在4月21日,我以10101010的昵称写了封市长信箱,今天好不容易才找到了回复,可对于回复内容,我并不满意,但是由于上个昵称我忘记了密码,多种途径没找回,只好重新注册个。1、对于收费的解释是是因为涉及多科目,我认为那并不合理。那像公务员的行政能力测试,涉及常识、语言理解、数量分析、逻辑推理等,或者说包括语文、数学、历史、政治等也收200甚至几百一科?2、回复也没有对进入面试、体检、岗前培训的其他收费作出解释。3、人社局的网站上有互动栏目,但打开后,什么都没有,既没有邮箱也没有联系方式。
一、关于反映考试收费较高的问题
宁乡县公开招聘考试收费标准是宁乡县人力资源和社会保障局报宁乡县发改局审批,县人民政府同意,依据《湖南省行政事业单位考试收费标准核定办法》(湘价费〔2011〕145号文件)确定的:按照笔试考试每人每科50元的标准收取费用,考核收取150元。以教师招聘笔试为例:考试科目有心理学、教育学、专业知识、教师职业道德等多个科目,宁乡教师招聘笔试收取考务费200元并没有违反规定。教师招聘考试的资金全部缴入宁乡县非税收入管理局汇缴户,考生缴费时在网上能清楚看到。
同时,我县招聘考试组织十分周密,动用工作人员较多,物质条件方面的要求较高,因此开支也不小:试卷全部由上级专业机构封闭出题;考核考官全部聘请县外专家;考场实行“全封闭”管理,邀请武警把守考场各个关口,所有无关人员一律不能进入考区,并且考前收缴所有考官、考生和工作人员的通讯工具、数码产品;考场全区域设置屏蔽仪,防止电子舞弊,考场全程录像,等等。县纪委、人社局纪检组、教育局纪检组联合组成监督组,聘请政风行风监督员、“两代表一委员”等加强考场的现场巡视、监督,以上措施有力地保证了招聘考试的公平公正,真正实现了“阳光招考”。综上所述,招聘考试是一个庞大的系统工程,费用开支自然不小,包括制卷、阅卷、聘请专家劳务费、考务用品、场地租金、信息发布等等方面的开支。我们每年对招考工作进行了单独科目的核算,收取的报考费远不够招聘考试的支出,每年的缺口费用由县财政承担追加。
我们在公开招聘考试中所有环节的收费(包括笔试、面试、体检、岗前培训等)都是报宁乡县发改局审批、县人民政府同意的,欢迎广大考生监督。对来信考生反映我县报考费用相对较高的问题,我们以后会向相关部门反映如争取财政支持等,尽最大努力降低收费,为考生提供最优质的服务。
二、关于反映人社局官网没有投诉地方的问题
宁乡人社局官网为http://www.nx12333.gov.cn,网站正上方有栏目“政民互动”,点击即可打开,有局长信箱、信访信箱等,宁乡人才网在网站的底部公示了专门的客服电话,用于提供技术咨询和问题解答,有专门的“用户反馈”,方便各位网友反馈信息。我局办公室和信息科工作人员正不断完善官网功能,热忱欢迎各位网友提出建设性意见。
三、沟通处理结果
我局高度重视来信考生反映的问题,人力资源公共服务中心工作人员已第一时间电话与来信考生进行了电话沟通,耐心解释了我县公开招聘教师收费的使用情况,介绍了招聘考试组织的各环节程序情况。之后,来信网民表示理解。
宁乡县人力资源和社会保障局
2015年5月6日