我是德雅村德雅苑的业主，我一直在向有关部门反映小区迫切想申请安装天然气，周边的单位、小区均已安装，唯独我们小区和相邻的另外一栋装不上，我一次一次的申请，一次一次的被忽悠，八年来一直没能解决，恳请市政府领导协调解决。谢谢！
小小飞豆豆：
您好，您关于“记不清是第几次投诉这个问题了？请求解决！！”的市长信箱投诉已收悉，我局领导对此事高度重视。6月4日,我局工作人员协同长沙新奥燃气有限公司相关负责人、德雅苑社区主任及您本人在德雅苑社区进行了座谈。长沙新奥燃气有限公司表示，将对德雅苑社区天然气气源来源方案进行论证，待解决气源问题后，再就小区管道天然气安装问题拿出具体方案，争取早日让德雅苑社区用上天然气。如符合安装条件，我局也将督促长沙新奥燃气有限公司按规划尽快安装。该工作还需得到您和社区的支持与配合。谢谢您的来信。
长沙市燃气热力管理局