尊敬的市长你好：
本人向您反映一个无文化证，无公安证，无消防证的一家黑网吧，网吧位于长沙市天心区暮云镇工业园西湖安置小区b区24栋2404号二楼。本人多次向多个部门反映情况，都得不到处理。都是互相踢皮球，根据消防法规定，经营娱乐性场所必须要设立在商业性的地方，居民安置小区是不允许开办的。请问市长这样的事情该部该管，向这样的场所是不是应该取缔？又是谁在给这家网吧充当保护伞？希望市长您能给人民群众一个满意的答复。本人希望市长您做出回应时是公开回复。谢谢
你好，对你反映的问题，经调查核实，现答复如下：
该网吧位于暮云工业园西湖安置小区b区2404号2楼，业主正在进行前期装修，没有摆设电脑，没有开通网络信号，也没有对外进行营业。
目前，天心区文体新局已经约谈该户业主，责令业主依法依规申请办理好相关证照后，方可允许营业。