尊敬的市长：
您好！临时的汽车西站到六点以后因为交警下班，很多黑车堵在出路口，给行人带来很大的不便，长沙的各汽车站是省会都市对外的形象窗口，建议各汽车站晚上也要有交警值班维持秩序。另外，为什么停靠在临时站内的出租车乱叫价，乱拉客呢，不理解。理应在站内的都是正规出租车提供正规服务，但该站内停留的出租车与外面的黑车一样，乱拉客乱叫价，希望引起重视，予以整顿。
信件收悉，现就相关情况回复如下：
针对投诉人反映的汽车西站下午六点以后黑车堵在出站路口给行人带来不便及站内出租车乱叫价、乱拉客的情况，市客管局组织人员进行了调查，并拟采取以下措施：
1.对于“黑的”堵在出站路口给行人带来不便的问题，市客管局将告知并配合长沙市交通行政执法局进行严厉打击。
2.对于站内正规出租车的乱叫价、乱拉客的行为，市客管局将不定期采取专项整治行动，一经查实，从严处理。并将督促出租车企业进一步加强对所属从业人员的管理。