尊敬的胡市长，
您好。
记得2013年1月22日的三湘都市报上面报道，长沙今后可以电话预约出租车，这确实是个好事，请问什么时候可以实现？
前不久我家人要去牙科医院，拦了好久的的士车也没有拦到，主要是有些市民用打的软件事先预约了，但我家里人用不好那些软件。
期待在很近的未来，长沙可以使用统一的电招平台。
谢谢

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信件已收悉，现就有关情况回复如下：
　　交通运输部于2013年3月份发布《关于规范发展出租汽车电召服务的通知》，要求各地行业管理部门要以方便群众乘车、减少空驶、提升服务质量、缓解交通拥堵、转变出租汽车运营模式为目标，加大对出租汽车电召服务系统的建设投入，积极通过市场化手段引导社会投资，建立长效、健康发展机制。同时也明确要积极推行多种电召服务模式，优化电话约车服务流程，实现对电召服务的记录和跟踪，以便乘客维权。根据交通部有关出租车实行电召服务的要求，我市已在2013年10月启动了出租车电召平台建设工作，目前已经完成前期调研、方案制定、方案论证等各项工作流程，力争在年内完成电召平台建设，开通出租车电召服务热线，更好、更方便为广大市民提供出租车客运服务。