您好！我和先生于2014年4月在洋湖时代苑（由湖南上城投资发展有限公司开发）购置了套84坪左右的房子，按合同约定是2015年8月1日交房。维修基金等是2015年8月4日交齐，并将发票寄到售楼小姐手里，售楼小姐回复20天内能办完公积金贷款（之前审批阶段都已通过），然后就可以收房了。20天过后，上公积金网站查询，仍在房产部门抵押登记备案阶段，于是怀疑开放商并没有将我们的资料交到公积金处，后致电售楼小姐，说是已经在办，资料已上交。期间因为自己不懂这个流程，多次致电公积金处，告知流程很简单，资料上交后20天内放款应该是没问题的。售楼小姐答应会帮忙督促，于是又等了20天，但是还是没有走到放款阶段，这次售楼小姐回复是手续已经办完，公积金也放款了，就等款项到达开放商的银行账户。没办法，只能又等了一个礼拜，今天再打电话询问，却又说公积金的手续办完了，需要开发商去拿个回执就能放款，但什么时候有时间去拿回执，不清楚。此期间多次与售楼小姐沟通，也打过开放商电话，但都转至了售楼部，每次给予的回复都不一样，来回说法颠倒，我现在完全不敢相信售楼小姐的说辞了，但苦于联系不到开发商或售楼处领导，只能上访到这。我现在已有4个月身孕，本来希望收房了装修好，过年生完孩子就能住进去，现在感觉遥遥无期。我们这样外来长沙工作的老百姓，拖家带口，好不容易凑钱买了房，却迟迟收不了，住不了，还要在外花钱租房，毫无归属感，希望有关部门能指条出路，我还能找谁帮忙这件事？拜托了！
你好，信中反映问题若涉及合同纠纷建议你通过法律途径维护自己的合法权益。