本人于2012年7月18日凌晨于兴盛超市荷花池店花费28元购买杜蕾斯12只装避孕套一盒,回家后打开发现内无产品说明书,且12只避孕套为一整条。当时怀疑此产品可能有问题,随后拆开一包发现内装避孕套上有杂物,而且避孕套表层并不是很光滑,带有明显的细小颗粒成薄雾状,并且没有杜蕾斯避孕套的香味。当时以为是个例,于是又拆开一包,除开没有杂物外,其他症状和第一次拆开的那包如同一则。当时,本人立马赶到兴盛超市荷花池店与老板理论,当时老板解释说对此避孕套的真假并不知情,答应更换一盒。于是我拿了一盒另外一种型号的12只装杜蕾丝避孕套。当场开启发现内有产品说明书,心想这次应该是正品了,随即离开回家。回家后拆开后再次发现此次更换的杜蕾丝避孕套仍然存在之前第一次购买的那盒同类型的问题,避孕套表面不光滑,颗粒状物体成薄雾状且没有避孕套的香味。此时无法忍受再次被欺骗,遂又一次找到兴盛超市荷花池店进行理论,要求老板按照假一赔十的条款进行赔偿。当时老板称此杜蕾丝避孕套为假货他们并不知情,他们也是此事件的受害者,并只答应赔偿购买杜蕾丝避孕套所花费的28元。本人凌晨连续两次因同类产品假货问题而上门讨要说法,心情已经很是糟糕,果断拒绝该赔偿方案,最后与兴盛超市荷花池店协商无果。考虑到此事关系到计划生育及卫生安全等一系列问题,被迫无奈上网进行投诉,还望工商部门给予公正的审判。
接市长信箱转来的关于兴盛超市荷花池店购买的杜蕾斯避孕套为假货的信件后,我局立即组织执法人员对荷花池附近的兴盛超市进行了检查,情况如下:
1、兴盛超市为连锁超市,在荷花池区域未发现标示名称为“兴盛超市荷花池店”的兴盛超市;
2、经与举报人联系核实,执法人员对荷花池2号,招牌为兴盛超市喜春百货店进行了检查,该店注册名为长沙市开福区喜春百货店,该店是现在的店主欧建军一个月前从别人手中过户来的,目前该店未经营任何品牌的避孕套。
