2015.04.01日在网上看到长沙二三三网络有限公司所属233网校有注册消防师vip班，网站销售人员告诉我为15年最新视频教材，遂下款购买，价格为1380元，能正常登陆后发现其视频教材为2014年版本教材，然而我有14年版本年视频教材，销售人员未及时通知，涉嫌虚假广告并误导消费者，根据其网站上给我的退款申请链接，7日内无下载该网站视频教材即可退款原则申请退款，然而却被告知不能退款。特向长沙市教委揭露不法奸商虚假广告以及误导消费者。

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接到市长信箱信件后，根据信件内容，立即安排管辖地的网监部门进行了调查和处理，事发辖区芙蓉分局网监科对涉事的长沙二三三网络科技有限公司进行了调查，经调解双方当事人达成一致意见，被投诉方按投诉方要求以网络转账形式全额退返购货款，投诉方表示满意，该信访事件处理完毕，特此回复。
长沙市工商局
2015年4月17日