本人于2013年购买星语林阿普阿布，于去年2014年9月份装修，（垃圾场每天作业时间为早上六点多钟，恶臭难闻）期间因本户型直接对着垃圾场，而垃圾场一直都是露天违规建筑，一直投诉无果，期间有不少的住户有致电过岳麓区市政府热线，得到的反馈，都是交于有关单位处理，而有关单位，一直就说办理力度不够，不可能平级去管平级，小区业主上纺过社区，环卫局，一直都得不到满意的答复，环卫局于四月份有给各位业主来过电话（调垃圾运营时间由原来的早上六点调到九点以后）可是，现在垃圾场运营的时间根本没有得到解决，更别说，违规垃圾场的事情，天气越来越热，恶臭难闻，蚊子满天飞，到现在也没有一个政府部门上来解决，试问，是政府力度不够，还是执行力度不够。
你好，来信已收悉。经查，此垃圾围由向日葵小区物业委托区环卫局拖运垃圾，因垃圾日产量大，汽车队为做到日产日清，专门安排一名司机、一辆铲、一辆汽车对进行垃圾清运。为保证当天垃圾无积存，只有安排人员每天早上6点开始进行。如按照市民建议，10点再开始清运垃圾，会使垃圾无法及时运出导致积存，积存的垃圾散发臭味势必会对周边居民产生更大不良影响。经市规划局决定，原总图设计的垃圾站已停止建设，在12号栋地下室中设计了垃圾站，现正在建设中。后段，我区将继续督促环卫部门加强管理，及时保洁，督促加快垃圾站建设。