尊敬的市长您好，我居住在长沙市雨花区万家丽中路271号城市山水豪园小区11栋2406。我家现在晚上8点到11点持续有一个半月处于停水状态。一开始觉得只是偶然停水，等待半个月后，多次致电物业公司，供水公司，12345市民服务热线，均表示非本单位管辖事物，致使我投诉无门，之后一再跟相关部门沟通，现在一个半月时间了，天气越来越热，仍然下班回家无法洗澡，睡觉。造成我们一家人非常大的困扰。现在是每3天出去洗个热水澡，其他时间基本都是用白天接的冷水冲一下，沐浴露都不敢擦，没得水。家里有小孩，有老人，长此以往，不知该如何生活。请领导重视！相关情况属实，可以到家里来查看。希望有关部门能帮助协调，找出解决办法。

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长沙水业集团有限公司
关于投诉件《城市山水豪园水压问题》的回复
市长信箱：
投诉件《城市山水豪园水压问题》已收悉，我司高度重视，立即安排相关单位予以落实，现将相关处理情况回复如下：
7月19日上午，我司工作人员前往城市山水豪园，在东门边消防栓检测压力，所测压力为0.33mp，压力正常，且通过走访了解小区其他居民用水情况时，均表示水压正常，该名用户家中水压不好系个别现象。
我司工作人员于当日下午15:30与信访人联系，告知现场情况和我们的处理方式，请用户与物业公司联系对小区内线管网进行检测。用户表示理解和满意。
特此回复。
长沙水业集团有限公司
2016年7月19日