尊敬的市领导们，您们好！我是雨花区湘府路融程花园酒店的一名员工，我叫周惠媚，在粤厨点心部从事厨工工作。我在2011年10月4日入职，经过2个月试用期，在2011年12月5日正式与酒店签订了劳动合同。但我的粤厨厨师长陈智豪曾多次以威胁、逼迫的手段要求我主动办理离职。在2013年4月3日，厨师长手持一张辞退申请书要求我签字，厨师长在申请书上写好的理由是：因点心部要裁员，提前一个月通知。在2013年5月4日起便没有安排我的值班考勤，我找酒店人事部，酒店方认为辞退有效，要我办理离职手续，当我提出给予经济补偿时，酒店方以提前一个月通知为由不予补偿,并且我在职期间的保险处于欠费状态,在这种我的合法利益没有得到保障的情况下，拖到现在也没有办理离职手续，也没有上班，并且酒店扣压了我4月和5月的工资.在这里我请领导帮我解决此问题.万分感谢!

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您好，来信收悉。就有关情况回复如下：
6月24日，劳动保障监察大队即与来信人周惠媚取得联系，并按正常的投诉程序要求其填写了投诉登记表和提交材料，明确了投诉请求。6月25日大队工作人员赶赴长沙融程花园酒店，对此事进行认真调查询问，并要求用人单位提交了书面意见及相关资料。
来信人周惠媚反映的三个问题：1、用人单位未支付工资；2个人社保处于欠费状态；3、请求经济补偿。
经调查，1、周惠媚并未办理离职手续，故单位未支付工资；2、周惠媚个人社保处于欠费状态情况属实。3、对于周惠媚经济补偿，用人单位存有异议。针对这些情况，区劳动保障监察大队并采取如下措施：1、建议周惠媚向用人单位办理离职手续领取工资；2、已告知周惠媚，如果对工资数额和经济补偿有异议可以申请劳动争议仲裁、社保处于欠费状态应向长沙市社会保险服务中心反映。
雨花区人力资源和社会保障局
2013年6月27日