领导好，我家住家望城区新地东方明珠小区，当时想到要把房子买到这里就是图这里环境好，清静。可是搬过来清静日子没几天，后天的空地开始建房子，叫乾源广场。而且是彻夜施工。机器，运渣车的声音震耳欲聋，根本无法入睡。家中老人本来身体就不好，彻夜不能入睡还住过院。我和爱人都是上班族，晚上睡不好，上班也没有精神。因为这个躁音的事情，我们到派出所报过案，110民警赶来的时候施工稍微收敛一点。民警一走又是一样。民警也说这个他们也只能劝一下，劝不动也没有办法。作为老百姓，我们也不知道该找谁。我们要求不高，只想睡一个安稳觉。现在在创文明城市，建和谐社会。请相关领导能帮我们纳税人解决这个问题，让我们普通老百姓真正能觉得和谐。不甚感激！

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您好，您的来信已收悉，关于您反映的问题，我局环境监察人员于2013年9月3日到现场进行调查和处理，现将具体情况回复如下：
一、基本情况
乾源国际广场目前正在施工1#、2#和13#栋，其中13#栋正在进行主体工程建设，1#、2#栋正处于地基土方开发阶段，由长沙九峰建设有限公司的任培东、谭旭东负责施工。该项目已办理好环境影响评价等审批手续，有简单的噪声、粉尘防护设施。
二、周边环境状况
项目南边紧邻新地东方明珠三期1栋，施工过程中有噪声和扬尘产生，对周边住户造成一定影响。
三、我局处理意见
1、要求该单位加强现场管理，增加洒水作业次数，切实做好降尘工作。
2、严格规范好施工作息时间，减少噪声对周边住户的影响；因特殊工艺需夜间施工，必须向周边住户公示，做好解释工作。
3、积极协调好与周边住户的关系，消除矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。
4、我局根据情况再作进一步处理。
我局已将处理结果与您进行了沟通，您表示认可和理解。