请求报告
强烈要求取缔辣不怕口味虾餐馆
长沙市芙蓉区城管局：
我们是天泰花园十七栋的业主, 长期来居住环境, 生存权益受到辣不怕口味虾餐馆的严重侵害，干扰，破坏. 就目前开展“服务居民群众，优化社区环境”这个活动， 将我们的强烈诉求报告如下.
一). 辣不怕餐馆严重污染社区环境, 也严重影响了我们的正常生活和身心健康. 几年来, 我们一直生活在被油烟熏臭味污染的环境中，油烟刺人. 被宰杀的动物垃圾，剥离的虾蟹躯壳和残渣垃圾，臭气熏天，门窗都不能开,更无法入眠. 特别是到了夏天，简直是人间炼狱，不能安住下去。所以这几年十七栋因这种恶劣环境有人病逝，恶疾. 好多有条件的只能另择他居，离开天泰, 形成空居. 这次社区改造找不到业主的情况很多. 也有的人没办法只能把小孩寄居他处.
二). 辣不怕餐馆严重损坏社区形象. 每天晚上到凌晨三，四点还在经营，直到天亮还在收拾场地，每晚都店外经营，经常发生吵架，斗殴事件. 破坏社区和谐稳定, 也造成治安隐患. 大声的喧哗, 吵闹, 让我们根本无法入睡. 严重影响我们的正常休息和第二天的工作, 长期以来严重影响我们的身心健康。
三). 辣不怕餐馆勾结我小区前物业管理，私拉乱建, 将厕所，用排水，电路等系统等违章建在我们社区的土地上. 侵害了我们的财产所有权.
四). 辣不怕餐馆严重侵犯了我们的合法权益，损害了我们的身心健康. 也与政府的宜居社区，文明社区，美化环境等政策和举措相根本抵触. 为了创立文明城市，为了维护我们的切身利益和合法权益, 我们坚决强烈要求取缔辣不怕口味虾餐馆.
五). 另. 辣不怕餐馆东墙由于辣不怕的长期油烟污染, 油迹斑斑，臭不可闻，污七糟八. 社区也在花大力气整改. 为了美化环境，以绝后患, 不让这种餐馆污染死灰复燃. 我们要求把餐馆东墙的烟囱墙洞堵死，贴上墙砖.
我们认为辣不怕口味虾这种污染严重的餐馆根本不能存在于社区人口密集居住区. 必须远离城市中心.
特此呈报. 盼各级政府部门早日决断，坚决取缔为感.
我们坚决支持政府的行动，也坚信政府有关部门的承诺. 坚决同这种破坏文明城市建设，社区环境，损害人民身心健康的行为斗争到底.
天泰花园十七栋业主。
2011年6月16日.

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网民朋友：您好！
您发送来的信访件我局已收悉，并立即责成芙蓉区执法大队进行调查处理。大队立即派特勤中队执法队员前往调查处理，现将处理情况回复如下：
经查，该店证件齐全，能够出示《工商营业执照》、《卫生许可证》等相关证照，并已安装有环保部门认定合格的油烟净化器且油烟经管道排放至楼顶，我执法队员找到辣不怕口味虾餐馆负责人并向其指出餐馆卫生环境差及夜间噪音扰民的问题，影响到周边居民的正常生活，要求当事人立即整改，该商户也表示以后尽量缩短晚间营业时间，并将产生的垃圾及时清理干净，还周边居民一个良好的生活环境。
对于您在信访件中所说的要求取缔该餐馆，根据《长沙市城市管理条例》第二十二条之规定，大队无权作出处理，更无权作出取缔该餐馆，建议您向工商部门进行处理。
长沙市城市管理和行政执法局
二〇一一年七月二十一日