尊敬的市长，您好！我是中南大学云麓园社区的居民，我叫彭亮，管理学硕士，本人于2009年5月5日与前妻在岳麓区民政局办理了离婚手续，与前妻育有一女，归我抚养；2013年5月13日我与罗雅丹女士在岳麓区民政局办理了结婚证，我妻在家是独生子女且之前未婚未育，符合国家再生二胎的计生政策，为此，我们于今年2月中旬开始填报再生审批表，并向户籍所在地的云麓园社区申报，但是在申报过程中，该社区工作人员办事拖沓无序，因工作原因，委托本人父母代为申报，先后四次到该社区办理，仅与该社区计生专干谋面一次，而且处处受限不予正常办理，造成两位年近80的老教授往返奔波，伤神伤身，造成很大的怨情。云麓园社区的工作人员身为政府的基层工作人员丧失了 “为人民服务”的精神和宗旨，忘却了“与民方便”的办事原则，对长沙市营造和谐社会，创建文明城市不是起到积极的推进作用，反而制造了诸多不和谐，是我们广大市民不愿看到的，今天给您百忙之中反映该事，是希望能彻底纠正这种不良的工作作风，让社区真正成为便民窗口和城市文明的桥头堡，让我们的生活居住环境更加美好。

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你好，来信已收悉。信中反映问题建议你直接咨询区计生局法规科，电话：88999248