尊敬的市长：您好！根据长沙市长政发{2011）11号文件规定对长沙市主要沿街马路房屋进行修饰整治工程，这是一件大好事。作为一个普通公民应该积极拥护主动配合，但是这样一件牵动广大民生的大事，市长先生是不是也应该召开听证会征求老百姓的意见，如拆除护窗，是否考虑了住户晾晒衣服、被褥的问题.，像解放东路去年改造的护窗现在去看就有又将衣物等从窗户内晒到窗外，为什么会这样.，值得深思....等等。建议：1.安装统一护窗应留有一定的间距40cm~60cm。2.像曙光北路向韶村在2009年就登记为棚户区改造范围（这里有些房屋已有40、50年了）即便目前不能改造，但重复投资也是浪费。3.我们这里一楼的住户因地势低，一到下大雨就积水。前一段下大雨时一楼住户进水淹了，水深有半尺。有很多话要说，一下也说不完，先说到这里吧，有时间希望市长到我们这里看看。谢谢。关心

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网民朋友：您好！
您发送来的信访件我局已收悉，并立即知会芙蓉区城管局对此事进行调查处理，芙蓉区城管局马上联系街道，现将有关情况回复如下：
近段时间朝阳街道部分社区居民对立面整治提出以下问题：
1、沿马路的围墙拆除导致处于地势较低的住房，逢雨季就有积水的问题。
2、有居民反映安装隐形护窗和空调外机安放处，存在不安全因素。
根据长沙市人民政府11号令，朝阳街道对文件要求，认真贯彻落实到工作中，对提出问题的居民，街道都一一上门做了工作。
长沙市城市管理和行政执法局
2011年7月25日