长沙市市长，你好。这是我第一次给你写信，怀着思绪万千的心情，不知你是否看的到此信。
当听到长沙被评为“文明城市”这一消息时，我还是深信不疑的，但是这一评比，或许也是鼓励。
我居住的地方并不是乡下，而是大家说的环境及空气是长沙最好的河西。
可事实并非如此。
长沙市岳麓区商学院西门对面银晟花园小区第3栋，居住环境十分恶劣，与长沙文明城市反差太大。该小区共有六栋。
1. 物业是几位大叔大婶，每次从小区门口路过，便见她们聚众打牌、玩游戏。严重影响了工作。有次，楼梯口的灯已坏，反应给他们后，一周后才弄好。
2. 关于小区卫生问题，一楼本是仓库和车库，可是很多户主出租给小摊贩及宾馆出租。很多小摊贩把垃圾桶，桌椅，厨具都摆在了门外，摆在了公共区域，造成了很多垃圾。多好的一小区，由于管理不规范，几乎成了垃圾场。我并不反对他们做生意，只是希望他们不要用私人东西占用公共区域，不要把灯牌等等常年摆在公共区域，更不要把私人贴身内衣物挂在公共区域。此事反应过给物业，没有得到解决。
3. 小区内的健身设备已经朽坏，可是物业确不管不问，如果有小孩子在上面玩，难保不发生意外。曾向物业反应过情况，可是得到的答案是，没钱，不好管。
4. 小区一楼本是仓库或者车位，但是现在内租佃户较多，人员庞杂，导致小区治安环境混乱，卫生状况糟糕，居住环境恶劣。 近年来，小区内频繁发生室内外偷盗事件，给小区住户带来了极大的精神压力和严重的经济损失。
5. 小区内无人维护的绿化坛内树木枯竭，杂草丛生；公共区域私自搭棚烤腊肉，严重影响市容，杂物乱摆乱码；垃圾成堆、枯枝败叶随处可见；周边生活污水横流，潮湿阴暗，蚊蝇成群，灌木丛生。 当下，各种流行性传染疾病正在肆意传播，危害着广大民众的身体健康。恶劣的环境卫生直接破坏生态循环和自然资源，滋生大量有害生物，诱发疫病。
6. 公共环境卫生治理工作已迫在眉睫，刻不容缓。 为民办实事、谋福祉应该是各级政府各项工作的出发点和落脚点。而整治环境卫生、改善社会治安、强化住房保障，进一步改善百姓的人居环境和生活品质，无一不是能实实在在惠泽于民的现实举措。 强烈呼吁相关部门监督地方组织为我们尽快解决上述这些民生问题，对此小区进行后续管理，积极探索长效管理机制。
解决办法参考：
1. 首先必须落实公共环境卫生管理办法，（可以参照旁边的长华小区，他们小区历史更久，但是规划许多，环境更好，也更安全），配备专门的清洁环卫人员，加大保洁力度，从根本上优化安置小区居住环境，还当地居民一个良好的生存空间！
2. 如果有必要，更换物业公司，并对一楼租客进行思想教育，贯彻长沙文明城市思想工作。如再占用公共区域，则进行罚款及驱逐等等。
3. 小区内健身设备及时更换。
以上问题，我曾反映过给物业，小区内的业委会也无能为力，城管部门也说此事不归他管。百般无奈之下，才反映给市长，希望市长能从百忙之中，安排相关“有力部门”尽快对此事进行处理，希望大家都能过一个安全快乐的年。为建设更好的文明城市而努力，感激万千，谢谢。

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你好，信中反映问题你可以直接向区住建局物业科反映，电话：84825729