亲爱的市长大人：
您好！
我是融科东南海期业主，地处于长沙市雨花区香樟路469号。我们小区已交房三年了，小区绿化率相当高，居住环境还是不错的，但住改商已经严重影响我们小区的整体和居住环境，特向您反映，希望能得到您这边协调解决。
小区房屋性质是住宅使用的，本身我们所签的合同便是住宅性质不能做商业用途使用的，现在的住改商日益猖獗，张贴广告字体以及led灯，严重影响小区环境氛围以及居住气氛。此前我听到泰禹家园的住改商全部赶出去，我的心情是激动的。既然是商业性质为何不在商铺开店，为何要在住宅区域来影响我们的生活，小孩的吵闹，麻将吵闹…..我还能好好居住下去吗？亲爱的市长大人，望您协助还我们一个良好的居住环境，万分感激。

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您好，您的来信已经收悉，现将相关情况回复如下：
根据国发【2014】7号文件（《国务院关于印发注册资本登记制度改革方案的通知》）第三条第七项的规定“加强市场主体住所（经营场所）管理。工商行政管理机关根据投诉举报，依法处理市场主体登记住所（经营场所）与实际情况不符的问题。对于应当具备特定条件的住所（经营场所），或者利用非法建筑、擅自改变房屋用途等从事经营活动的，由规划、建设、国土、房屋管理、公安、环保、安全监管等部门依法管理；涉及许可审批事项的，由负责许可审批的行政管理部门依法监管”。网友投诉的事项是擅自改变房屋用途从事经营活动的行为，鉴于目前住改商的问题越来越突出，已引起了市、区两级人民政府的高度重视，在今年四月，市级各部门组成调查了机构，本着“实事求是、市区联动”的原则，进行了情况摸底调查，并取得了第一手资料。因涉及范围广（托管、麻将馆、餐馆、小型公司等等），参与部门多，具体解决的方案正在研究当中。所以，解决此类问题还有待时日，请您予以理解和支持。
祝一切顺利！
雨花区城乡建局