尊敬的市长：您好！我于2013年7月购买了长沙县板仓路新长海广场商品房一套，开发商承诺2014年10月前办理好房产证，结果一拖再拖，到2015年迫于业主维权压力下，口头承诺2015年8月办理完房产证，后来又正式出了一份盖有开发商公章的承诺函，明确承诺于2015年9月底办理完房产证并发放到业主手中。现在已经是2015年10月份了，可开发商给的答复是还在办理中，不能确定什么时候可以办理完毕。介于开发商办理房产证一拖再拖的情况，特向市长反映，恳请政府部门督促催办，谢谢！

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剑士:
您好!您于2015年10月16日在市长信箱的留言我们已阅办。关于您的留言反映的问题，我们进行了认真调查研究。现回复如下：
我局已与开发企业工作人员取得了联系，他们称因多种原因导致了他们办证缓慢，现已开始办理诉求人房屋所在栋的分户产权证。我局要求开发企业工作人员优先为诉求人办理房屋产权证，他们承诺会尽快办理。
以上是我单位对您留言的回复，如您对回复意见不满或有新的意见建议，请直接与我们联系（联系电话：84011601）。感谢您对我局工作的关心与支持。
长沙县住房保障局
2015年10月19日