市长你好！我作为市民，对长沙的城市形象和面貌向你提些意见，希望政府能引起重视，来改变一下城市良好的形象。
近日，本人从外地回到长沙，下了火车站，进入市区，映入眼。的是脏乱差，尤其是---脏。公交车上垃圾到处都是，似乎半年多没洗过车厢；交通混乱，有些路口竟然不设红绿灯信号，车辆通过险象环生；路面到处是坑坑洼洼，行车时，一不留心就“嘭”的一声，车辆陷坑中招，或刮坏底盘；街道不是很整洁，垃圾随处都是，灰尘漫天；物价奇高，市民及公共服务意识不是很好。
接到您的来信后，我们高度重视，迅速办理，现将办理情况回复如下：
对于公交车脏乱差的现象，我们将加大治理力度，进一步提高城市文明形象，谢谢！
感谢您对交通运输工作的关注和支持！