我之前反映马王堆蔬菜市场东门菜市场噪音严重，
你们回复“您的来信已经以督办函的形式交由相关部门处理”。
这么久了，情况未见改善，这两天问题尤其严重。
我想请问“相关部门”都干什么去了？？
我还想请问，“市长信箱”的负责人是什么人？市长本人还是“相关部门”？？

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市长信箱第574581号交办件已收悉，根据安排，由我局负责处理。局主要负责人高度重视，责成局环境监察大队调查处理，现将有关情况报告如下：
一、基本情况
经查，被举报单位位于芙蓉区嘉雨路马王堆蔬菜批发市场东门，沿街有商铺、流动摊贩等，主要从事蔬菜批发零售业务，附近主要环境敏感点为居民小区。由于该市场是长沙地区主要蔬菜货物集散地，人流量大，且作业时间均在清晨4-5时，导致噪声扰民。
二、被举报市场存在的具体环境问题和对举报问题的核实情况
经调查核实，被举报市场主要存在噪声污染，主要噪声源为汽车马达等交通噪声、装卸货物、人流嘈杂等产生的社会生活噪声，群众举报基本属实。
三、下一步处理意见
目前，由火星街道牵头，组织城管、交警等部门正在对马王堆菜市场东边嘉雨路展开乱停乱放、占道经营行为展开综合整治，已收到较好的效果。我局执法人员已约谈马王堆蔬菜批发市场管理方负责人，要求加强东门菜市场的管理，禁止汽车鸣笛，装卸货物轻拿轻放，防止噪声扰民。
四、答复情况
处理结果已答复投诉人。