尊敬的市长：
您好！现在长沙市民办理个人社会保障卡时间太长了，我是一个在深圳工作过9年的湖南人，现定居长沙，自从我个人个家人小孩办理社会保障卡之后，这个办卡过程时间太长，短则3个月，长达5个月，一个社会保障卡办理需要这么长的时间，人社局的工作效率是否可以再次提高，需改善。原本人在深圳工作的时候，深圳市各机关，职能部门，在处理民生问题上，是政府部门工作上，都会极大的给予快速的办理，同样的办理一个社保卡只需7-15天就可以完成。可能会说特区效率高，但是长沙市是省会城市，在这些民生问题上是否可以加强改善。办理一个个人社会保障卡，从办卡到制卡需要这么长时间，近半年，这完全不符合一个省会城市政府部门的工作效率。我小孩从去年的12月2号办理社保卡，到今天已经足足3个多月，从网上查询，已经办卡制卡，今天咨询12333人社局查询系统，提示已经办卡制卡，发卡。跟办理的银行营业网点联系，到目前为止，银行还未收到人社局的社保卡。银行发卡点工作人员表示，目前银行收到的还是10月份办卡，12月份的办卡还要2个月。如果需要这个社保卡来处理个人事情，也就是要等2个月才能处理。这完全跟民生不搭干。建议如这些工作上，人社局工作效率能加快提高。把5个月的制卡办卡，发卡流程，缩短到1月内。这是完全可以做到的。据了解，深圳，武汉，南京，江西，河南，等省会城市都不会超过这个时间点。
所以请市长您关注！
感谢！

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您好！目前，湖南省各地州市的社保卡信息采集、卡片制作等流程，由省人社厅、各地市州、各合作银行和卡厂配合共同完成。由于环节多、卡量大，造成了制卡周期长、解决效果差等问题。长沙市在严格按照省人社厅制卡规范来完成该项工作的同时，会积极督促银行跟进制卡进度。感谢您对长沙市社保卡工作的关注，我们会如实向省人社厅信息中心反馈您的建议。给您带来不便，还请谅解！