市长，您好！我听说只要是写信给您，基本都能解决问题，我是满怀希望地给您写信，望您在百忙之中阅读。
我家住在金秋小区，属于长沙市的城管小区，可是，我们的家园并没有那么舒适，楼下有大型餐饮王记河鱼馆，三楼有家庭厨房，河鱼馆生意特好，油烟已破坏了我们房子美观，尤其是楼下公用场地全被他们包围起来，建起了违章建筑水池，搭起了帐篷，垃圾成堆，臭气熏天。家里也因此来了老鼠、蟑螂、以及莫名的小虫。另外，每次回家上楼，却看见楼梯间的地面全是油污，墙壁也脏乱不堪，满是烟蒂和唾液及餐巾纸。现在，正式文明城市创建期间，城管队员们停休为保护好长沙的形象而卖命，可自己的家园却无力管制。家属们无奈、叹息啊！曾给多个部门投诉过，有的说找物业，可物业说他们也管不了，有的甚至没有回音。希望这次能盼到佳音！祝您健康快乐！

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非常感谢您的来信。对该区域的店外经营、违规搭建的问题，已经由执法中队上门对门店进行了说服教育工作。要求该门店以后不在经营区域外再进行违规搭建和店外经营，违者对经营物品一律按要求处罚。
所在的社区联系有关门店对沿线的下水沟道进行了疏通，对周围的卫生环境进行了大扫除，确保周围的卫生环境的整洁、有序。