湖南楚盛园置业发展有限公司开发建设的“江山帝景哈弗一期”位于长沙岳麓含浦大道学士路99号含浦大道与南二环交界口。按照购房合同开发商于2013年12月31日及2014年5月31日两次分别通知c19栋、c20栋及a28-32栋业主交房，在两次交房过程中开发商均未取得此楼盘的合法手续及交房工程中业主反映强烈的房屋功能及质量缺陷均未及时整改处理，对此特向长沙市人民政府及相关行政主管部门申请督查并予以解决。
房子存在的问题如下：
一、房屋合法手续问题
迄今为此楼盘依然未通过长沙市建委的联合验收，也未取得 《建筑工程竣工验收备案表》及长沙市房地局提供的《房屋竣工验收实测面积表》报建图及竣工图等相关验收文件，属开发商擅自单方面违规强行业主交房。合同约定的“四方验收合格”不符合法律法规的规定，开发商未在交楼现场公示三书一证一表：《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《建筑工程质量认定书》、《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》、《建设工程竣工验收备案表》。
二、房屋实体质量缺陷的问题
1、合同要求入户门为防盗门，实际为劣质防火门。
2、合同附件三交楼标准约定墙面为刮腻子找平，实际交楼时墙面为水泥毛面。现开发商进行了部分整改，但整改还是不符合要求。
3、梯前室及楼梯间无自然通风的问题。
4、南向小户型阳台封闭，只留有两个小窗，存在不自然通风问题。
5、层高过矮的问题，净高均低于2.75米，合同为2.8米。
6、公摊过大的问题，公摊大于22%，业主要求公示报建图及竣工图供业主查验并提供房屋公摊计算式，但开发商迟迟不肯出示。
7、部分窗户玻璃没有3c标志。
8、已建运动场所归属业主的问题，现归属商务中心，应该归属全体业主所有。
9、外窗无滴水线的问题。
10、此外，还存在外窗渗水、地面跑沙严重等问题。
针对以上开发商严重侵权及损害消费者利益的问题，每月每周有我们的同伴业主维权到开发商均推诿无果而返，恳请市人民政府及相关职能部门能依法依规切实解决我们老百姓的诉苦诉求，维护消费者的合法权益。

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“江山44444”网民朋友：
您在“市长信箱”反映江山帝景哈弗一期开发商违规交房的来信收悉。经长沙市建设工程质量监督站湘江新区分站调查核实，提出如下回复意见：
一、关于房屋合法手续问题
江山帝景a28-a32栋未经验收就交付使用属实，长沙市建设工程质量监督站湘江新区分站已发函（长建质函〔2014〕70号）给开发商，要求立即停止交付，迅速组织办理竣工验收。
二、关于房屋存在质量缺陷问题
1.关于“合同要求入户门为防盗门，实际为劣质防火门”的问题。现场安装的防火门是按经审批的设计文件实施。合同约定交楼标准与现场不符，由开发商与业主协商处理。
2.关于“合同附件三交楼标准为刮腻子找平”的问题。墙面现场施工按设计文件为刷水泥一遍。合同约定交楼标准与现场不符，由开发商与业主协商处理。
3.关于“电梯前室及楼梯间无自然通风”的问题。该处按设计文件进行施工，电梯前室及楼梯间设置了机械增压送风装置。
4.关于“南向小户型阳台封闭，只留有两个小窗，存在不自然通风”的问题。该处按设计文件进行施工。
5.关于层高过矮的问题。层高符合设计要求，哈佛一期a28-a32栋、c19\c20栋设计层高为2.9m,扣除楼板厚度100mm（客厅部位楼板为120mm厚）、地面保温层厚度15mm及水泥砂浆保护层20mm厚，楼层净高约为2.745—2.765之间。
6.关于部分窗户玻璃没有3c标志。现场安装的玻璃符合《建筑安全玻璃管理规定》及《建筑玻璃应用技术规程》的要求。
7.关于外窗无滴水线、外窗渗水、地面跑沙严重等问题。外窗上口设有滴水线，外窗渗水及地面跑沙问题，由施工单位维修整改。
湘江新区信访维稳工作办公室
2014年7月29日