市长先生您好！我是住在长沙市天心区广厦新村a8栋的普通居民，从去年12月份开始我们这栋的居民就无法正常用上自来水，本来这个问题应该找自来水公司或者是社区解决，不应该反馈到您这里来的，但是因为我们这栋的居民代表与自来水公司协商了无数次都是以现在在进行长沙市二次供水工程建设为由进行搪塞，到社区反应了很多次回复是会优先处理，但是到今天为止3个月了都没解决这个问题，不得已才想起给您写信请您谅解！现在是am1点零6分，是很多人熟睡的时候，平时我只能在这个点起来洗头洗澡，给宝宝洗衣服，因为只有这个点才有点水可以使用，但是从前几天开始连这个点都用不上水了，我的宝宝现在快5个月了，别人家的小婴儿都是每天洗一个澡，而我们家的小宝宝3天了才勉强洗一个澡，身上都犯酸味了，这样的日子不知过到几时才是个头，长沙市的统一二次供水建设我们坚决的拥护和支持，但是遇到需要维护的问题这个建设问题不能作为推皮球的理由，同时也希望社区、街道或者是区政府能牵头帮我们解决用水难的问题，我们大人需要水生存，我的宝宝需要水洗澡，请不要影响她的健康成长，迫切希望能帮我们解决每天都要面对的民生问题，谢谢您！

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你好，你向市长信箱反映的“广夏新村a8栋居民无法正常用水的问题”来信收悉，现答复如下：
赤岭路街道办事处、广厦新村社区工作人员了解情况后，工作人员与自来水公司进行了协调，安排正在广厦新村小区进行提质改造的自来水公司技术人员进行了检查维修。目前供水已经正常，下一步街道会结合广厦新村小区提质改造工程，对a8栋自来水管道进行全面整改提质。
最后，感谢你对社区公用事业工作的关心和支持。特此答复。