尊敬的市长，我们是山水庭院的住户，自2008年进小区后，这边夏天停水不断。每次打电话给供水公司都说我们地势高水压上不去，中间由于停水问题还发生过一起住户堵路的群体性事件，后来经政府介入，协商解决后续供水情况有所好转。最近又出现了经常停水，本月已经三次，我们那边周围都可以供水，对门井湾小区也有水，如果说地势高，井湾小区我们处于同样的地势，就是我们那里成了停水专业户，每次停水第一个就是我们那边停，来水就最后一个来。希望供水公司能够拿出一个有效的方案从根源上解决山水庭院的供水问题。

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长沙水业集团有限公司
关于投诉件《山水庭院小区水压问题》的回复
市长信箱：
投诉件《山水庭院小区水压问题》已收悉。我司高度重视，立即安排相关单位予以落实，现将相关处理情况回复如下：
一、山水庭院小区用水基本情况
山水庭院小区位于雨花井湾路，小区进水口位置地面标高达90米，属于高、远程最不利节点，而小区蓄水池可容纳水量仅200立方米，难以满足小区内1300户住户的水量调节，无法保证供水稳定。
二、我司所做工作
1.考虑到井湾子地区整体欠压，日前我司对该地区管网进行研究，通过阀门调节和增加晚上水厂加车时间等方式保证该区域供水，目前该地区水压状况基本稳定。
2.我司将尽早开工建设红星加压站，以彻底解决井湾子区域用水难的问题。
特此回复！
长沙水业集团有限公司
2016年6月14日