前一段时间我给市长信箱写了“关于改进处理省份证重号工作的建议”一信。内容如下——
“前几天收到通知，我用了8、9年的身份证号重号了。换了三代身份证都没发现，只到第6次人口普查才发现。好吧，为了这次公安局的工作失误，我不得不请假，冒着37、8度的高温，自己出路费跑到派出所处理这事。可问题来了，改身份证号容易，可我毕竟用了8、9年了，房产、社保、银行卡、手机卡甚至网络账户号都是这个身份证号注册的，那些怎么办？打听之下，居然得自己去跑办！怒了，不改了！我就不明白了，不是说三个代表吗？不是说八荣八耻吗？为啥一次明显的政府工作失误受罪的最后是我这受害者？！
我不得不建议：要么政府改进自己的信息系统，比如说公安局登记的身份证修改后其他相关单位都能从联网中得到同步更新。这样对老百姓和政府都方便。要么就派专人负责办这类事，毕竟咱们小老百姓请个假什么的不方便，也没那么多精力和时间。派专人把该换的都换了。谁的过谁承担，这样才公平。”
——8月30号得到的回信是这样一句话“很感谢您对我们提出的建议，我们也为此表示十分抱歉。”
说实话，我也很抱歉，因为我没看懂这个回答，究竟是接受正在想法改进，还是无能为力？还有我信中提到的问题如何解决？这些都没回复。可以这么说，等于是没有回复。另外不知为何，我这封信居然是作不公开处理的。唉，真是。。。。。。。无语啊

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您好，对于您提出的问题和建议，我局正在进一步考虑和完善中，目前，请您根据相关规定先解决身份证重号问题。