尊敬的市长:
您好!
我是一名普通上班族,每天都搭909路公交车上班,909路公交车牌号为湘aa2038公交车司机,发现没有职业道德,希望管管。主要是经过以下几件事,第一次因为他在经过二环线汽车西站边开车边聊天,我看到车多人杂,为了生命安全,怕出事,就提示了下和他聊天的人,要他不要和司机聊天,别影响公交车安全。结果被司机说要我下车去,然后我向众旺公交公司投诉了,公交公司说会教育司机的。我也就相信了,以为该司机以后不会这样了。但是我发现每次我单独从沙泥塘上该车的时候司机总是不在站前停,我也没有太在意,以为是司机停车总有点不在位置啊。然后今天我在次等到湘aa2038在路车时候,该车到站停了下来,我看人太多了就没有上车,结果一大早就被司机骂了有神经病,一看车牌又是湘aa2038。在时我才知道司机是故意找茬,于是又向公交公司反映,到现在有没有结果。所以只能够向市长您反映,希望您管管该公交公司,让违背公交司机的职业道德的人,得到惩罚。以后909路不在出现乱停,乱靠,不把乘客生命当会事的公交司机,让我们长沙的公交服务不关是价格上降下,服务上也跟的上去,别让公交服务给长沙幸福城市丢脸。
谢谢
您的信件已收悉,现将有关情况回复如下:
一、经查,909-湘aa2038公交车为我市众旺公交公司所属,因来信中无投诉的具体日期与时间,故无法调取事发公交的视频监控查找当事驾驶员。但我局已对909线路提出严厉批评。公司经研究决定,作出对9月份驾驶该车辆的三名驾驶员进行通报批评,停班学习三天,并分别处以200元罚款的处罚。
二、我局已要求公司加强对驾驶员的培训与管理,努力为市民提供市民出行提供安全、便捷、优质的服务。
长沙市公共客运管理局
