尊敬的领导们：
本人于2004年买了八一路锦华时代的房子，此楼盘位于富丽华旁边，阿波罗商来广场对面，住在这里6年，此前的物业还算不错，但由于换了现在这个物业后，天天都不得安宁，连最起码的安全没有，现在这个物业公司是缔之美物业，这家物业公司见钱眼开，眼里只有一个钱字，不仅在楼下搭建违章建筑来牟利，连最起码的保安工作都不做，楼里经常发生盗窃，抢夺事件，还经常有不明身份的人敲门，更可恶的是，我的车停在停车坪，每天都交停车费，还天天有人划我的车，还在我车上泼脏东西，有一次我的车被划，找物业理论，竟然有两个保安要打我，其中一个还是保安主管，最后没办法还打了110，我一个女孩子，我打也打不过，又没有亲人在此地，还请领导们为我做主，他们这种土匪行为，还不知道真的哪天被他们打了，对他们这种行为不满的，也不止我一个人，经常等电梯的时候都会听到保安要打业主的事，请为我们做主

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wawa8999: 您好，感谢您的来信！根据市政府的安排，您来信由我委负责答复。熟悉您的来信，我委物监处工作人员到锦华时代小区进行了实地查勘，对您反映的问题进行了调查了解，并向小区管理企业——缔之美物业管理公司作了核实，现就具体情况答复如下： 2011年10月份在小区停车场出口，当时您怀疑自己的小车尾部被小区保安部工作人员故意刮伤采取了将小车停在小区停车场出口（消防专用通道）的过激行为，导致小区停车场出车口封闭并报警说我该物业公司保安部的保安要打她，当时小区出口堵了十几台小车，物业公司客服人员多次与其尝试沟通无效，项目负责人也主动就保安部停车收费员在语言态度方面的失当之处对您进行了道歉并劝说希望您将车开走。五里牌派出所警员出警到现场后，经调查也证实物业公司保安部工作人员并没有殴打业主与刮伤小车的行为，于是对双方采取了调解协商处理。 您因个人原因一直出差在外到2011年11月29日才回到小区，此前物业公司人员一直无法与其取得联系。目前，经物业项目负责人与锦华时代大厦您做进一步沟通，确认物业公司工作人员并无殴打业主与在小区停车场故意刮擦谭敬华业主小车的行为，双方对此均无异议！