尊敬的市长先生：
您好！我是开福区伍家岭的居民，我向您反映一个问题，请您予以解决：
这里能提供有线电视服务的好像只有长沙国安有线电视一家，每天打开电视，启动接顶盒，就是一系列的广告，繁琐的操作中，高频率、高分贝的广告播出，真的让人心烦不已！还有，每换一个频道，动一下遥控器，也跳出一个字幕广告，让人纠结！
国家广电管理部门曾对电视广告的发布有严格的规定与要求，为什么国安有线就敢如此？

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网友luoxianhua：您好！
接到“市长信箱”转来您的信件后，我们十分重视，立即要求下属国安网络公司调查落实。现将有关情况回复如下：
您在来信中反映使用国安公司机顶盒存在操作繁琐、广告频繁等问题，国安公司于2月19日下午与您取得了联系，并派技术人员上门给您进行机顶盒操作讲解和说明，告知您快捷收看电视节目的方法。
对您在使用国安产品中的感受和意见，国安公司高度重视，并将此次获得的建议，作为今后改善服务、改进产品等新举措的方向。
衷心感谢您对我们工作的关心与支持。
长沙市广播电视台
二0一四年二月二十一日