尊敬的市长同志：
您好！
我是本市浏阳市葛家乡玉潭村中心组村民童金武，身份证号：430181198309039430，现在南京学习。打扰到您的工作了，因为葛家乡政府乱收取医保费一事，让我非常不满意，特向您反映此事。希望能得到妥善解决。
事情是这样的：2013年在办理我老爸童水生老妈罗家华的农村合作医疗时，乡政府相关部门已在农田补贴的存折中已扣取60*2=120元的费用。事后工作人员说因为农田补贴存折上的名字“童善佳”与医保、身份证上的名字“童水生”不符，无法扣费为由通知我们再次补交120元的保险费用。事后我们立即补交120的保险费。（注：我爸姓名：“童善佳”，别名：“童水生”。在造第一代身份证时候因为公安工作人员失误写成了“童顺加”，在造第二代身份证时写为别名“童水生”，现户口本上的姓名也为“童水生”。村上办理农田补贴存折为“童善佳”，如此造成农田补贴存折上的名字与身份证上的名字不符。医保用的是身份证上的名字“童水生”。）直到今年我在信用社打印详单时发现农田补贴的存折已扣款120元的保险费。所以造了重复收取保险费的问题。
我爸妈证实此事后，找到当时收取我们保险费的村上的当事人，当事的工作人员承认是重复收取的这笔费用，他的回复是，此事已过太久，钱已上交，可能是无法退还。事后我爸联系葛家乡人民政府相当部门。多次去联系时，相关人员以负责此事的工作人员不在上班为由，通知另一个上班时间再去。下次去会见了当班的工作人员，当班的工作人员的回复是：因为医保卡上的姓名与农田补贴的折子上的名字不符，存折上扣的钱和收取的现金均已上交，钱无法退回，也不法作来年的抵。今天第三次去交涉，回答依旧。
对此事我提出质疑:
1．正常上班时间内为什么没有人值班？是因公还是因私离开自己工作岗位？如果因公的话为什么没有安排其它人值班？2．既然农田补贴存折上的名字“童善佳”与身份证、医保卡上的名字“童水生”不符，为什么在收取医保费时要在农田补贴的存折上扣取？难道他们能确认医保卡上的“童水生”和农田补贴折上的“童善佳”是同一人吗？他们的依据是什么？3．如果第二条能认定医保卡上的“童水生”和农田补贴折上的“童善佳”为同一人，为什么还要通知我爸爸另去交取120元的保险费？4．对于工作人员的回复：“钱已上交，钱无法退回”一事，我非常气愤！！！一个明显是自己工作失误的事，造成了对老百姓利益的损害，为什么不能本着有错必纠的原则妥善处理？
我老爸年近70岁，身体欠佳，为这事，步行20里路，很早从家里出发，回来已是中午，连早餐都不舍得吃，多次去乡政府处理这事，他几次都是身心疲惫，回来绝望地痛哭流涕。120元至少是他老人家一月的收入啊！现在正值全国上下搞党员群众路线学习，要求党员干部要与人民群众同呼吸、共命运，时刻把群众的冷暖疾苦挂在心上，我不希望他们能为老百姓办多少实事，全心全意为老百姓服务，但至少不应该损害老百姓利益吧？损害了老百姓的利益，改正还是可的吧？有把人民放在心上，人民才会把他放在台上。市长同志，我以一名曾在纪检机关工作的在读博士的本市市民的名义给您写这封信，据初步了解，重复收取这笔费用的不止我们一家，他们到底乱收了多少？乱收取的费用去了哪里？乱收取的费用为什么退不回来？120元对于一个公民来说是件小事，但他们乱收费及事后的处理态度严重损害了老百姓利益，损害了党和政府在人民群众中的形象！您能关心长沙的发展大计，希望您能关心到涉及您辖区内市民切身利益的一件小事，并能妥善处理好此事。如果不能解决，我将此事及相关线索移送纪委、检察院请求纪委、司法机关介入。真诚期待得到您的回复。

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tongjinwu：
你好！
7月2日，我们收到长沙市长信箱批转的浏阳市葛家乡玉潭村中心组村民童金武投诉关于重复收取农村合作医疗保险费一事（id：603818）。经查实，回复如下：
经查：医疗卡号为4301812004040020，户主童顺加，成员童顺加、罗爱华两人参保，缴费金额从户主为童善佳、银行帐号为80080000030207241011的存折上扣款120元；医疗卡号为4301812004040031，户主童水生，成员童水生，罗爱华两人参保，系统显示缴费方式为收现，收现收据号为07215046，缴费金额120元属实。因此，从系统缴费情况看是两个不同的医疗卡号，分别为4301812004040020和4301812004040031，且户主为不同姓名，两个卡号都属于正常缴费，那么系统就认为是两个不同的家庭参保。
按规定，各乡镇上缴的医保费用都必须于当年12月31日前缴至市财政局医保基金专户。居民发现重复收缴情况可凭收据或银行存折打单流水等相关证明办理退款手续，也可直接转为下一年度的医保参保缴费。
浏阳市人力资源和社会保障局
2014年7月10日