市长先生：
我是新修小区城南故事的住户，入住后发现街对面有两个卡拉ok厅没有隔音措施，而且唱歌的声音持续到晚上很晚，严重影响小区内人员的正常休息。希望相关部门能够要求其进行隔音处理或者能够限制其营业时间到晚上9点以前。谢谢！
此致
2012.9.11

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您好！您反映的问题雨花区环保局监察大队环境执法人员于9月24日到达现场进行了调查处理，现将有关情况回复如下： 一、被投诉单位基本情况：信中所反映的城南故事街对面两个卡拉ok厅分别叫“茶韵歌厅”和“长沙市雨花区紫腾园琳琅茶室 ”。其中，“茶韵歌厅”未办理任何证照，“长沙市雨花区紫腾园琳琅茶室 ”办理了工商营业执照，经营范围为茶饮。 二、案件调查情况：经现场勘查，投诉信《成安故事小区旁边卡拉ok厅扰民》中的“成安故事小区”实际为“城南故事小区”， 投诉人为城南故事小区住户，上述两歌厅与投诉人所住小区仅一路之隔，两歌厅在经营过程中未采取有效的隔音降噪措施，噪音超标排放，经现场测试，噪声值达74.9分贝。 三、案件处理结果：根据现场调查情况，分别对上述两歌厅下达了[2012]248号、[2012]249号环境现场监察文书，要求立即停止违法排污行为，并于2012年9月30日前对歌厅噪音进行治理，达到国家规定的排放标准。歌厅负责人均表示按要求进行整改。