尊敬的市长您好！本人之前向您市长信箱投诉长沙市天心区暮云街道高云安置小区c3区2栋203、204、205房屋业主擅自将居民住宅变为商业用房，从事网吧娱乐场所。您的回复是天心区建设局到达现场给房主下达恢复原貌，但现在房屋业主还是我行我素，根本就没有恢复原貌。本人也向天心区房屋安全管理科进行投诉，天心区房屋安全管理科的工作人员工作态度及其不好，每次都是敷衍了事。还有消防部门也及其不把人民群众的生命和财产放在心中。向他们投诉，也不到现场查看。任房屋业主施工，也不会考虑安置房是不能办理消防合格证，等房屋装修好以后，消防证也办不下来，房屋业主也损失资金。为什么现在房屋业主在进行装修期间，消防部门不到现场查看，并告知房屋业主，根据消防法的规定，像这样没有房产证的房屋是不能够办理消防合格证，让房屋业主停止施工，减小房屋业主的财产损失呢？希望市长您能真正能够落实这件事，这关系到人民群众生命和财产安全。希望多个部门联合执法。感谢市长能从百忙之中来处理此事，作为人民群众表示感谢市长您。本人电话13237422318

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你好，收到你的信件后，2015年6月16日，天心区公安消防大队监督员举报的天心区暮云镇高云安置小区c3区203、204、205是一网吧，未办消防手续，且装修未报建，进行了现场核查，举报内容属实。
该场所位于长沙市天心区暮云街道高云安置小区（地址：长沙市天心区暮云街道高云村八家组和大塘组），该小区占地面积200亩，分为一期和二期。一期于2005年10月开始兴建，2007年7月交付使用，建有房屋38栋；二期于2009年3月兴建，2012年4月交付使用，共有房屋25栋，现住人口2000余人。该网吧实际位置为安置小区西3区2栋203、204、205，其所在建筑（长沙市天心区暮云镇高云安置小区）未依法取得规划或施工许可，根据《关于印发的通知》（湘公消[2014]41号）及长公消[2014]61号文件内容，我大队已登记造册上报长沙市消防支队，同时抄告同级规划、逐渐部门，并对举报投诉人进行了电话回复。
2015年6月19日，天心区公安消防大队会同暮云派出所，根据市长信箱信件内容对该场所进行二次核查，网吧负责人表示，不再将该场所作为网吧使用。