尊敬的市长先生：
2012年3月25日13：20分左右，我携妻带女（女儿刚满5个月）在星沙新一佳购物后由于物品多不便乘坐公交便在星沙新一佳天华路出口拦到长沙县畅通出租车公司的湘axc214，我们一家人上车后司机问到我是要到星沙汽配城后表示不打卡要15元！问及原因司机说是到那边远，回程没客！油钱都不够。我不同意要求打表计价，司机不肯，之后赶我们下车，并扬言“你去投诉撒!”
对于这种无视出租车行业制度、违规拒载的行为要求市局、县局严厉打击、加强处罚！给普通老百姓一个说法!

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zjc3: 你好！ 我局已于2012年3月28日上午致电82888331但无人接听，请您直接打电话到我局公交办投诉，电话0731-84025362.以方便和您取得联系，尽快处理好您的投诉。我们也会督促公司加强司乘人员的培训和管理，更好的为广大乘客朋友服好务。 给您带来不便和不愉快，我们向您表示深深的歉意。感谢您对我们交通工作的支持和理解。 长沙县交通运输局 二o一二年三月二十八日