我之前发的关于反映小区电梯的问题我是发到的市长信箱，怎么现在得到的答复是不归你们管理，要我寻求其他职能部门解决。我真的是万思不得其解！我发邮件反映问题，至于具体归哪个部门处理不是我能够左右的，我没搞明白为什么我反映的关于小区电梯的问题怎么会转到电业局去！

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上东莱克辛顿小区现有20台蒂森克虏伯电梯有限公司生产的电梯， 2010年11月5日经湖南省特种设备检验检测研究院监督检验合格后投入使用。该小区建设单位为湖南住友房地产开发有限公司，现由长沙市明程物业管理有限公司管理，并与蒂森电梯有限公司签订《电梯维护保养合同》委托其对电梯进行维护保养。
2011年7月26日，我局芙蓉区分局对该小区在用的20台电梯进行了现场监督检查，发现该小区房屋正处于装修期间，电梯使用单位未建立针对装修期间电梯的安全管理工作制度，电梯使用不当造成电梯故障较多，同时，电梯轿厢内未张贴年检合格证、安全乘梯注意事项以及救援联系方式。我局立即对电梯使用单位下发了《特种设备现场安全监督检查记录》，要求物业公司会同电梯公司制定电梯装修期间专项乘梯注意事项并落实到具体的管理工作，建立健全电梯安全应急救援体系，并责令其按期整改到位。