尊敬的城管同志：还是这家平价饭店油烟扰民问题，从去年开始，虽然你们要他们安装好了油烟净化器。我们认为有三大问题你们没有整改到位：
1.他们的炒菜的地方虽然在门内但还是在马路边上，并且没有封闭，一炒菜，油烟和以前一起飞满这个街，走路都睁不一眼睛。
2.虽然他们安装好了油烟净化器，但是经常没有开。且那个烟窗没有到这栋楼的的顶上，也影响了上面居民卫生。
3.他们一样在店外做业，洗菜，煤碳都在外面，且有一次失火。
所以请你们为我们这些无辜的居民，市民，做主啊。

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网民朋友：您好！
您发送来的信访件我局已收悉，并立即责成芙蓉区执法大队对此事进行调查处理。大队立即派特勤中队前往调查处理，现将处理情况回复如下：
经查，该餐馆未办理工商营业执照、卫生许可证等相关证件，未安装由环保部门认定合格的油烟净化器且油烟经管道排至楼顶，不符合《长沙市城市管理条例》第二十二条之规定。经区委区政府同意，按照《取缔五小门店》的规定，我特勤中队于2011年8月9日联系工商、环保、卫监、城管公安等部门进行联合执法，对该餐馆进行了取缔。
特此回复！
长沙市城市管理和行政执法局
二〇一一年八月十一日