尊敬的市长先生：
我是高新区麓谷街道中房f联邦的居民，我们小区15栋的架空层本是做为居民休闲的配套场所，但是里面空空如也，而且存在很大的安全隐患。一栋楼除了门禁之外，在架空层有三个地方能进入楼道里面。监控器和门禁形同虚设。已经发生多起被盗案件，我们业主的财产及人身安全得不到保障。市长先生，希望您在能够帮助我们，让我们安居乐业。
谢谢！
此致，敬礼

---

小小默默：
你好！你于2014年4月11日对高新区麓谷街道中房f联邦15栋架空层的投诉信件我区规建局已收悉。并于2014年4月22日下午安排工作人员至该项目现场进行了查勘。现将相关情况回复如下：
中房f联邦15栋架空层正如你来信上所描述的一样，作为配套场所里面确实空空如也，而且也确实存在很大的安全隐患。我区规建局要求中房集团及物业管理企业对f联邦小区所有架空层进行安全排查，根据小区架空层设计的实际情况加强整改。重点须从业主业余生活休闲方面考虑出发，对架空层增设部分可供业主休闲娱乐的设施设备，从根本上保证业主安居乐业。并要求中房集团北京物业公司对f联邦小区的安保方面进一步提高防范意识。对外来人员必须进行有效证件的登记，对小区单元入户门禁系统必须进一步整改到位。从人防、技防等方面有效的提高防控能力，从而保证全体业主的财产安全。
下周我区规建局也会安排工作人员继续对中房f联邦小区的管理进行必要的指导，督促北京物业公司确实履行好项目管理合同的条款，为全体业主营造一个和谐、舒适的居住环境。
感谢你的来信及对我们工作的支持！
长沙高新区管委会
2014年4月22日