张市长:你好!
今天给你写信,反映一个情况,讲讲我近来遇到的一个不高兴的事情。
首先我给你提一个问题,你的早餐能在15分钟内吃下一碗米粉吗(包括付款买票—制作)?如果你能做到而且感到很轻松,那我的不高兴的事就算不得什么了,以下我的请求和建议等于我白提,胡说。
我是一个坡子街的老人,这两年我搬出了坡子街,但坡子街的美食,特别是“四姐米粉”让我流连忘返,隔三差五就要回去吃一次,享享口福。可近来我不开心了,原因是“四姐米粉”门前停车收费了,一个身穿警服,佩戴治安臂章和胸章的小伙子向每位停车吃粉的市民收费,他说“免费可以,你必须在15分钟吃完,超过1分钟收费5元……”。对此,我真感到纳闷,今天我是紧催快吃,15分钟还是无法吃下一碗热气腾腾米粉,只好丢下筷子赶快开车走人,以免5元停车费,否则一碗米粉吃出11元实在是不划算,也花不来,我不心甘。
张市长,昨天我在《长沙晚报》看到《与群众坐同一条板凳》这篇文章,在讲到“真心实意为群众谋利益,把工作做到群众的心坎上”时,你说“关键在于牵住协调群众利益这个“牛鼻子”,从人民群众最关心最直接最现实的利益问题入手,真心实意为群众谋利益。”这些话我感到非常贴切,说明了在你心目中还有人民群众,我们应该信任你。群众利益无小事,今天我给你写信,只提一个要求,那就是多给我5分钟,让我在20分钟内安安心心吃上一碗米粉,吃好一个早餐。另外我就坡子街停车问题给你提三个建议:一是上午9点以前,坡子街地段不要收停车费,方便市民吃早餐;二是坡子街作为美食商业街应像黄兴路步行街一样的管理,整条街道严禁停车;三是收费员要穿戴整洁,不要敞胸露背,更不要着警服。
以上如有不恭或不敬之处,敬请原谅。
打扰了,谢谢!
坡子街的老人
2011年8月4日
非常感谢您的来信。经所在的街道办事处调查了解,现将相关情况向您回复如下:
今年四月份,根据全市“治堵”的要求,结合地区实际,社区加大资金投入,增加管理人员,想尽一切办法,不断规范停车管理。通过数月的精心运作和管理,目前,车辆实现了严格按划线停放,无压占盲道、人行道现象。道路秩序明显改善,为创建文明城市打下基础,为市民良好出行营造了好的环境,不少市民反映“坡子街的路好走多了”。
对坡子街实行停车收费问题,我们一是严格按照市物价局(长价服【2011】162号)文件执行,白天5元,晚上10元,15分钟内免费,一般来吃早餐只要和管理人员讲清楚,也不收费;二是坡子街能否停车问题,因坡子街地区停车资源紧缺,建成后一直双向停车,造成乱象,规范停车管理后实行单向停车且单向行车,与解放西路形成循环格局,并不影响交通秩序,且能解决停车难问题,建议维持现状;三是将我们将不断加大对停车管理人员的管理,我们后期将对停车管理人员定期培训教育,提高其素质,不断实现人性化的管理目标,树立良好的城市管理者形象,同时责成停车管理公司对类似不人性化的管理人员的进行了严肃的批评与教育,要求公司加大对管理人员的培训力度,对培训后仍不能适应工作要求的将实行辞退,至于管理人员所穿服装系保安制服,与警服明显不同,只是颜色相近。
总之,为共同维护停车场和收费秩序,适应城市的发展和人民生活的需要,同时也是我们坡子街辖区城市建设及现状的需要,我们将以人为本,继续加强机动车和非机动车的停放管理,规范车辆停放服务行为。非常感谢您对街区工作的监督与支持。
