张市长：你好！我是花纸厂的住户，我们这里的垃圾有很长一段时间无人清运，也不晓得是什么原因。现在天气炎热，垃圾严重腐烂，臭气熏天，蛆、蚊、苍蝇成堆，严重影响环境卫生，住户叫苦不迭，敬请市长关注过问一下，尽快解决，甚感。

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网民朋友：您好！
很抱歉没能及时回复您的信件，您发送来的投诉件我局已收悉，关于您反映岳麓区花纸厂垃圾清运的问题，经我局工作人员和环卫公司工作人员到现场调查了解，现将有关回复如下：
一、 问题基本情况
花纸厂是我区一个破下辖中二型企业，经政府相关部门批准，岳麓区人民法院裁定于2004年3月实施破产改制。企业破产改制后，成立留守工作小组，处理遗留问题，留守时间为五年。花纸印刷厂现有居民宿舍8栋，约计372户。2008年我区将环卫清扫任务纳入财政开支，环卫公司随之接管垃圾清扫任务。但不知何因，清运任务一直由留守处负责，每月800元委托银盆岭环卫所清运。现留守处即将解散，经费也不足，从8月份开始已经无力支付垃圾清运费，但我区银盆岭街道环卫所一直在负责清运。信访之中的问题言过其实。
二、处置情况
我局已经与留守处和环卫公司工作人员对接，协商处理相关事宜。
1、环卫公司继续清扫和清运原花纸厂宿舍区和垃圾处理事宜。
2、由环卫公司预算垃圾处理经费，我局邀请区财政进行财评后将工作经费一并纳入区财政，时间从2010年8月份算起。
长沙市城市管理局
2010年8月15日