市长您好！各领导好！
我只是一个渺小的市民，一个弱质女子，因为自己的经历，因为身边人的经历，希望领导们能够真真正正为民办事，为民解决问题。火车站附近一直流动着一批新疆人，他们结伙作案，偷窃财物。我自己曾经遇到他们尾随了我很久，拉开我包包的拉链偷东西，被我发现就跑掉了。一旦钱包被偷，那么证件啊银行卡啊都失掉了我将损失惨重。其实我真的很想追上他教训他，可是我一个弱女子又力有不逮，再说怕他们三五成群冲上来就更惨，所以也只能由他跑掉。我的朋友也试过被一群新疆人包围住，幸好她发现情况不对赶紧跑开抓住另外经过的同事走开，不然可能也会发生什么不好的事情。这班新疆人不务正业，结伙偷窃，不仅严重影响了治安，也让外地来长沙的朋友感觉到长沙的不安全，影响了长沙的形象啊！虽说小偷是屡禁不止的，但是我觉得可以请公安便衣暗中查访，抓住这班新疆人，而且要严惩以敬效尤。希望大家都为了长沙的建设尽自己的最大努力吧！

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你好：收到你的来信，我局领导非常重视，即批交我局治安二大队进行调查，现将调查结果告知你：
省城美好形象。大队支部高度重视，召开支部会确定派专人对此事进行调查，现将调查结果汇报如下：
8月7日，我们与当事人曾杰取得了联系，仔细询问了案发当时的情况：2010年7月下旬，曾杰路过火车站在民航大酒店路段时发觉有一个新疆人在拉她的背包拉链，因发现及时，新疆扒手没有得逞。并反映她的同事也曾在火车站附近遭遇过成伙新疆人的扒窃。
根据当事人反映的案发时间和地点，我们与案发所属地的朝阳街派出所取得联系，该所2010年截止至8月10日已破扒窃案24起，其中破新疆人扒窃案21起，打击处理新疆扒手3人。我队今年已破获扒窃案4 起，打击处理犯罪嫌疑人 5人。
针对信访件的建议，我们进一步地完善和改进了工作模式，更进一步的建立健全了与火车站广场周边兄弟单位的警务协作机制，加大了对火车站广场及周边治安秩序的整治力度。火车站广场及周边的治安秩序逐步得到好转。我们的具体做法有：
一、大队实行四班四运转的工作机制。将车站广场分成十个责任区域，以值班民警和协警人员负责。实行“定岗、定位、定责”。实行全天候24小时对火车站广场治安秩序的防控。保证了防控工作不留漏洞，不留死角。不让不法分子钻防控时间差的空子，保证了防控工作的持续性。
二、在分局的协调指挥下，加强了同五里牌派出所、朝阳街派出所、城管分局治安直属一大队、铁路派出所的警务协作联动机制。定期召开火车站广场及周边治安状况的分析、研判会，定期开展对火车站广场及周边治安秩序的整治，确保火车站广场治安秩序的平稳和治安秩序的良好。
三、火车站是省会长沙的窗口，我队将广泛采纳各方面的工作意见和建议，更进一步的完善防控和打击体系，更进一步的建立健全各项工作机制，努力认真地履行工作职责，确保省会长沙的窗口形象，确保过往旅客的生命、财产安全，为长沙的社会治安大局整体平稳做出应有的贡献。