尊敬的张市长
您好，雨花区长塘里98号活力康城小区西边大门通道处有车辆进出道闸控制治安岗亭一座，因小区交付入住已经满5年，岗亭破损严重（去年刮风岗亭散架）。近期小区业主委员会和泰弘物业携手为了更好的管理好小区，提升小区安全服务性能，在大门口安装新型刷卡系统，将已经破损的岗亭更换，在原位置新建岗亭，保证人车分离，对进出人员进行严格的盘查，确保小区车辆秩序良好，住户安全，消防安全。岗亭使用性质为综合治理、治安维护，也是为了确保一方平安，小区品质提升方案已经在小区公示,得到全体业主认可和业委会的授权。街道城管部门要求将岗亭拆除，没有岗亭门口如何管理？我们只是把原位置的岗亭更换、修复，确保小区门口整齐美观大方，是努力创建安全、和谐小区的便民措施，城管部门说城市数字化管理信息采集拍照了说这是违章，并且要求强行拆除，如果不拆除就会扣侯家塘街道城管办的考核分，这样的解释小区的业主就难以接受，我们只是在原位置翻新岗亭，拍照的人并不知道我们之前就有岗亭，城管部门在受理此案件时应该深入了解小区实际情况，不代表每一次信息采集都是正确的，也不能为了业绩就不顾老百姓的利益，应将活力康城业主意愿反馈相关领导，事关老百姓的切身利益，如果强行拆除，就会激化矛盾，我们不是无理要求，我们恳请相关领导到现场，看看现场，听听老百姓心声，让小区的岗亭继续服务于小区。
百忙中打扰您，拜托了！

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网民朋友：您好！ 您发送来的小区保安岗亭更换受阻一信我局已收悉，并立即知会区城市管理和行政执法局对此事进行调查处理。经我局派员进行调查和了解，现将有关情况回复如下： 活力康城小区西门治安岗亭确实因为破损，需要更换，但是小区在原来的基础上建实体建筑，则需要向房产部门报临建手续，否则即为违章建筑。 特此回复！ 长沙市城市管理和行政执法局 2012年4月11日