尊敬的张剑飞市长：
您好！您或您指定的部门对我们来信的回复内容已经收到（见附件），谢谢您的关心，但对回复中的有关问题，我们有不同的意见。
一、 垃圾箱虽经有关部门的审批设立，但设立的前提，我们有所怀疑。原来天马店家润多超市的地方，从动员拆迁到项目建成，都是以湖大留学生公寓的名义建的，后来突然变成超市。要知道，学生公寓的垃圾是纯生活垃圾，而超市垃圾则有腐烂的蔬菜、水果、臭鱼烂虾，餐饮的剩饭、剩菜、剩盒，还有建筑装修垃圾，性质显然不同，造成臭味熏天。合理、合法、合章何在？
二、回信中说，该垃圾箱每天有专人负责清理，每三天进行一次清洗。但此垃圾箱实践证明，我们反映的核心问题——垃圾箱内的垃圾所产生的恶臭味，一直以来没有解决。在环保部门的督促下，地面脏、乱、差的状况会得到一定程度的解决，但箱内散发出的恶臭味采取此办法难以消除。我们对这种管理方式，难以达到整治环境的需要而感到不满意。
三、离家润多超市不到200米的地方就有一个公共垃圾站，比该超市远的单位，都是直接将垃圾运入公共垃圾站，为什么家润多超市不能将垃圾运到公共垃圾站？据我们调查，长沙市很多超市，如沃尔玛、平和堂、王府井、步步高、人人乐等大大小小的超市，没有在露天建立单独的垃圾箱，因此，这些超市周围的居民也没有因为环保问题，提出强烈意见。
四、我们认为，该垃圾箱的拆除（或封存），并不增加多少清运垃圾的成本。据以往四十五天的实践，由于采取环卫工人每天用车直接将垃圾运走，因此，那段时间恶臭味得到了减轻，居民生活得到很大的改善。
五、在修建该垃圾箱时，我们就竭力反对，经常去现场理论，但有关部门声称是环保垃圾箱，不存在臭气散发出来的问题。但由于该垃圾箱底部没有排污水管道，一到夏天，苍蝇成群，蛆虫成堆，臭味熏天，我们只能紧闭窗户。长期生活在这种污染环境中，还能不损害健康吗？
尊敬的市长，您知道，中国的老百姓最听话，像我们这两栋居住的知识分子，多数是80岁左右的离退休老人，不想老麻烦政府，更不想惹是非。我们也知道您很重视长沙市的环保问题。3月25日您在接见美国驻华大使骆家辉时，还在与其谈论环保问题。但我们所反映的这类问题并未得到解决，我们感到不满意。恳请您可否派代表专门和我们座谈一次，商量解决消除臭味的根本办法。盼答复为感。
敬礼！
岳南村社区授托人：曹芝安
包天觉 刘
焰
2013年3月27日 附回复内容：
市民朋友，您好，您的来信已收悉。渔湾码头修建于2010年，问题中反映的垃圾箱是经过长沙市城乡规划局审批后同意后设立，结构为地埋式，不属于违法违章建筑。桔子洲街道要求渔湾码头加强清扫保洁力度，现在该垃圾箱每天有专人负责清扫清运，每三天进行一次清洗。下段，我区将责成街道及相关责任单位加大保洁力度，还居民一个干净、整洁的环境。请予理解支持，感谢您的来信。

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市民朋友，您好，信中反映问题我区将进一步责成街道及相关部门整改。