长沙市市长：
我们是天心友园的全体业主，天心友园是由湖南汇城置业有限公司（以下简称汇城公司）于1998年开发上市的楼盘，并由汇城公司为小区业主提供物业管理，物业管理费己收至2009年12月。
今年1月31日物业公司自称水费亏损，单方面突然拆走，经查实由于物业公司的管理不善，从2009年4月至今欠下自来水公司水费高达6万多元。
经业主查实物业公司在服务期间，小区三栋、五栋的畜水池长期大量漏水，他们不及时维修；物业公司违法使用消防水洗车、洗坪、搞卫生；并且租用小区车库的饮料厂使用消防水生产；租用小区车库的住户，靠消防水生活；他们不但免费使用消防水，而且长期不关牢（注：经查小区内的消防栓没有专用的消防水表，是共用业主的生活水表）。
三栋101租住的是文峰理发店的员工20多名职员，物业公司在抄收他们水表的时候，已经发现他们的水表倒走，物业公司也没有采取措施处理，抄表员也向物业公司李经理汇报（注：在2010年2月25日由社区主任组织，有社区专干，有物业公司李经理、抄表员，有临时业主委员会成员共同参加的会议上，李总和抄表员当场认定）。
2月25日的会议同时，小区三栋一单元路灯电表突然停电，是由于物业公司欠缴1-2月路灯表电费造成的，缴费发现这个单元路灯照明费用每月700多元以上，是其它单元路灯费用的20倍以上，原因何在！
由于以上等等原因的浪费，加上物业公司只收物业管理费，而不服务，不及时维修、更换损坏设备，造成畜水池大量溢水；不加强对消防水的管理，消防水没关牢也视而不见；发现水表倒走，也不立刻纠正，造成业主水表的水费大量的亏损。
现在汇城公司以水管内漏为由，要业主承担大量费用，其实小区的水费亏损是物业公司的不作为造成，我们小区全体业主强烈要求物业公司承担全部责任！
因为我们业主代表以多次去汇城公司商讨水费亏损的事由，汇城公司置之不理，小区业主为何要承担由于物业公司的管理不善和浪费造成的损失，并且要求业主承担80%的亏损。现特报告领导，小区停水在即，期望你们特事特办，以解小区的基本生活危机，换来小区的平安！稳定！祥和！
谢谢！
天心友园业主筹委会
2010年2月26日

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已督促天心区房产局调查了解此情况,请向天心区房产局投诉和咨询:85138049。