小区当商品、服务当卖买，长沙悦来物业的生财之道
—— 恳求全社会救救长沙香颂国际的业主吧
且先到网上搜搜“长沙悦来”，这短短一年时间，频频报料。先是“长沙香颂国际八之过.…..”，到“香颂国际小区‘休闲广场’要变‘洗脚城’..….”，到“家里墙壁上的电源，物业没查原因就说要收200元……”，再到“强迫业主交物业费”，再到家里被偷、电梯故障、满地的广告等等，在长沙这所最具幸福感的城市、全国文明城市的大浪中，这座由“长沙悦来物业管理公司”经营的长沙香颂国际小区2栋均30层的楼房，给长沙城丢脸了、给长沙市民丢脸了！
为什么会这样？为什么堂堂的物业公司不是管理小区，为业主服务；而是经营小区，想尽办法以小区为生财之道，获个人利益？据物业公司一位知情人士透露，物业的李主任（二把手，一把手王总不管事）以前是一位经商的老板，后被聘用到物业公司，她对如何处理问题、如何搞好物业服务全然不知，把小区当成商品，把服务当成卖买，满脑子尽想办法如何让白纸变金钱、黄土变金子。且物业上下员工没有一个是专门从事物业管理专业毕业，员工学历以初、高中生占多数，他们在这位李主任的带领下，大家干劲十足，因为李老板带领我们发家致富！
今日我不是空谈，政界、媒体界的朋友请您去看看，便可知：“悦来”是如何让自己“来钱”的？
1、电梯口上张贴的“免租签字活动”
10年在小区电梯门上的一则公告，其内容大致是：只要业主在本子上签个名，就可以减免业主房屋的物业管理费。
物业因取得了业主的签名，而依法得到了对4楼架空层的利用权。纵观小区业主，其大部分是年青一族，对于物业管理法规的了解并不是很在行，而物业公司就是抓住了此点，以小利益来博获大利润，以欺诈行为骗取业主签名。
这不得不让笔者联想到那条“休闲广场要变洗脚城”的报道，如今洗脚城开不了，4楼架空层却开了个几十家店铺、公司，造成：人员纵多、电梯难坐！
物业公司通过非法获取4楼架空层，并通过租用方式获取高额报酬——缺德的悦来请还我们一片蓝天、还小孩老人一片休闲之地！
2、电梯口上张贴的“电动车收费”
就因为它，我家的电驴每天搭乘电梯睡家中。这则提示的大致内容是：电动车停放及充电40元/次，临时停放及充电5元/次、不充电3元/次。根据《湖南省机动车停放服务收费管理实施办法》规定，对于室内停放电动车，不高于2元/次标准。物业的这种做法属于严重的乱收费现象，更可气的是收了线连张发票都没有，哎！
这不得不让笔者又联想到那条“长沙香颂国际八之过”中的“第六过，停车收费高，害我车回不了家”。不过报道后，物业改成了小车每月停车费200元，再查查《湖南省机动车停放服务收费管理实施办法》规定，反正人家是老油条了，无收费指示牌（小车停地面靠家乐福门口15分钟就收5元）、收费的穿短裤等等。
哎，哎，哎，不管是小车、大车，还是我家电驴，地下停车场无人指挥、灯光若影若现、垃圾满天飞。日子一天天过，物业究竟收了多少钱、有没有用于小区建设，全没公布，整哪去啦？？？
3、看看小区的保安
三个字评论：素质低！人说保安保的不就是安全，可香颂的保安保自己的外块，而且服务态度极差，动不动就当自己是大爷，经常与人家吵架。举3个例：
（1）保安的经典话：管我屁事！上次在小区门口看见某人同一保安吵起来了，结果来了一群保安，好像要打这人似得，还振振有词的说：你的事管我屁事！
（2）保安的收钱道：停车不到一小时却要收费！听好多人讲，每次进门写个记时条：进则时间写慢，出则时间加快，而且多次不给发票（要么是发票没有、要么是用完啦），好像还有一次，东进西出绕了一圈，出来时有位保安哥哥问：有没有家乐福的购物小票？奇怪了，保安为什么要家乐福的小票，后听知情人士说：凭小票2小时停车免费，最终物业是管家乐福要停车费。
哎！真想搞懂：李主任给保安多少回扣，是不是收一台车，保安与自己五五分成哦！
（3）保安的乐尽：我终于知道为什么小偷喜欢香颂，为什么一月被盗多达50次，为什么每家每户全是开锁的广告牌啦。去看看南栋进门口的保安坐席，常年是一个空本放桌上，人却跑到车库进出门口与收停车费的保安嘻嘻哈哈去了，是不是5元也按三份分成哦！
4、还有好多好多呀：
（1）电梯超难坐，每天上下班时间超负荷运行，南栋有1台电梯坏了2个多月了，仍在维修中…...请相关部门管管，真怕哪天这电梯出大事故；
（2）消防通道被物业租了，租给人家卖票、放杂物，留那么一小口子进出……请消防部门管管，要真遇突出事件，怕是挤都会挤死克；
（3）电梯、停车杆、公告板等等，只要有地就有广告。特别是每家每户大门口墙上，全是开锁的广告……请公安部门协助管管，不是小偷打个电话也能变小偷；
（4）物业哥哥自主创收，每到晚上物业公司的工作人员就在门口摆摊了，突发事件，先做生意，再管业主……
（5）物业服务质量差、大多业主不交物业费，可物业不允许买电费……
不过这些都有劳那位李主任，动不动就跟业主吵架，说要体谅人家、要理解人家，受害者被高空掷物轧医院、车子停小区被划、吵架纠纷等等，她仍是那句经典：要体谅、要理解……自己干嘛呢，多次上班时间洗头发、家乐福购物、与门面畅聊…..
这样的例子太多啦，作为一名业主，我喜欢香颂的地理位置、喜欢这里的房子，却心里总有一个结，那就是这里的物业！据可靠消息：李主任的年终奖都有数万元，不签名直接拿包的；而且多次要门面的小包答复给人家免这免那费。哎，哎，哎！
曾几次，多数业主联手想一起换掉物业，可大家白天要上班，没过多时间专注此事，导致多半夭折。现在国家政策好，人民安居乐业，我很希望政府、新闻媒体的同志们帮帮我们，也恳请有实力的物业公司前来组织、来接管我们，我们同您一起炒掉长沙悦来这个垃圾物业（查购房合同前期物业悦来已于2011年8月31日到期），恳请全社会的人民救救苦难中的我们吧！
图片1：免租签字活动
图片2：电动车收费
图片3：小车收费
部分网络报道：
http://people.rednet.cn/peopleshow.asp?id=555930
长沙“香颂国际”八之过，强烈要求换物业！
http://niitcn.blog.163.com/blog/static/87131620201071085325323/
长沙悦来物业管理公司服务质量差(家里墙壁上的电源,物业没查原因就说要收200元)
http://house.focus.cn/news/2010-06-08/954964.html
香颂国际休闲广场要变洗脚城? 业主很生气
http://www.cs6s.com/articleview_90343_1.htm
物业合同到期 香颂国际的悦来物业仍强迫业主交物业费
http://bbs.rednet.cn/thread-24777066-1-1.html
我在家乐福韶山路店目睹的一次恐怖的“涉黑”经历！！
http://bbs.rednet.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=23548752
物业杯具了!长沙韶山南路上现警告小偷标语[组图]
http://www.xxcb.cn/show.asp?id=1001753
防盗门无被撬迹象家中电脑不翼而飞
http://news.sohu.com/20110817/n316610953.shtml
长沙电梯维保市场混乱 低价竞争或带来无穷隐患
ewqrty126:
您好，感谢您的来信！根据市政府的安排，您的来信由我委负责答复。收悉您的来信，我委责成雨花区建设局对您来信所反映的问题进行调查核实，现将情况答复如下：
一、业主反映的物业将4楼架空层改变成“休闲广场”：经过核查该房屋为商住楼，4楼是住宅的架空层部分，物业公司经过大多数业主的同意在街道、区城管、社区的支持下，于2011年将其中一部分在不影响业主利益的前途下做了改造，其改造情况也得到了大多数业主及有关部门的认可，小区卫生、治安状况明显好转，业主休闲场所也重新作了安排，大多数业主反映良好。
二、关于停车收费的情况：物业公司向我们出示了物价部门的收费文件，小区公共场所也有收费公示牌，如果业主仍有质疑建议向价格部门咨询、投诉。
三、关于业主反映的保安服务态度：雨花区建设局已经向物业公司提出了明确的要求，要求公司加强员工教育，提高素质，树立良好的服务意识，公司负责人也向我局承诺，将认真做好服务，使绝大多数业主满意；同时，我们也和社区作了沟通，希望社区能和我们一起监督物业公司的服务。
四、建议业主在自己的合法权益受到侵害的情况下可以通过法律维护自己的权益。
五、区建设局物监科将进一步督促长沙悦来物业服务有限公司加强小区物业服务，做好保洁、绿化、保安、停车服务等工作，并适时协调小区业主的相邻关系。