林科大青园路两家理发店名流发艺和名仕噪音扰民几年不见改善，我向城管局投诉理发店扰民问题，城管局这样回答我：
网民朋友：
你好，根据《长沙市城市管理条例》的规定，门店经营噪音的查处不属我局职责范围，建议向环保部门或者公安部门咨询投诉。
我向环保局投诉，这是环保局的回信：
你好。按照长沙市城市管理条例的相关规定，临街门店音响设备等影响居民的情况是由城管局负责受理。你可以拨打12319电话向城管部门反映情况。
我从前以为政府部门踢皮球的现象只是少数，没想到自己真的碰到了，某些政府工作人员，你们对得起“为人民服务”这五个字吗？知道政府的职能是什么吗？依此看来，长沙离大城市的距离还很远。现在我不光要投诉噪音扰民，我还要投诉城管局和环保局。

---

你好，接到你向市长信箱的反映后，文源街道城管办立即组织工作人员和城官中队执法队员上门做工作，具体情况回复如下：
1、分别对两户经营门店业主进行了批评教育，责令其立即进行整改，现场已将音响进行了关停。
2、两户理发店在以后经营过程中再出现类似忧民情况，街道城管办将组织相关执法部门对忧民音响予以收缴。