请解决天心区丽江翠园小区出行难问题的申请
长沙市人民政府张市长、及各级、各位尊敬的领导：
长沙近几年的变化让长沙人感到骄傲，政府办事风格也非常务实，是长沙人民的富气。作为长沙丽江翠园小区的居民出行非常不便已有几年的时间，为此请各位领导帮帮忙，解决天心区丽江翠园小区4000多居民出行难的问题，在此非常感激。
请您们帮忙的事情具体如下：
丽江翠园小区位于天心区新开铺下新市街，靠近长沙机床厂厂区，背靠以后新建的沿江风光带南端，有居民1000多户，4000多居民，这里也是天心区政府认定的经济适用房小区。从小区图纸上看丽江翠园周边有出口2处，一条是从铁路下面通过的长沙市最差的道路——丽江路，另外一条是通过长沙第3水厂的道路。
丽江翠园小区在居民购买、入居当初，两条道路都是开通的，但现在，新开铺路开始改造，对新开铺的居民讲来应该是一个福音，不过唯一高兴不起来的是丽江翠园小区4000多居民。
修建新开铺路给丽江翠园小区带来的只是苦不堪言，而且还存在重大的消防和安全隐患：
1、由于新开铺修路，新开铺路已基本不能通行，但现在这里是小区居民出行的必经之路，也就是网络上评选出的长沙市最差道路。
2、由于道路不便，以前设在小区内的701公交车也撤出去了，小区4000多居民每天出入,需步行约40分钟。
3、新开铺修路的同时，经过长沙第3水厂的道路被3水厂人为的用墙堵了。我们非常不理解，我们不知为何？是谁要求堵的，小区开卖的当初为何此路又是通的呢？是否政府、水厂或其它部门存在与开发商的其它交易呢？如此路本来在规划中就是没有的，那小区的建设就违返了2002年建设部颁布的第31号文《中国城市居住区规划设计规范》8.0.5.1 条，那小区的建设设计就不应该通过规划局、国地局、市政府的审批。
4、由于没有达到规划设计的要求，万一小区有个火灾之类的情况发生，救火车要到达是非常困难的，这不是把小区居民往绝路上逼吗？如发生类似事件，由哪个部门负责？谁负责？
5、对于这样的情况，作为丽江翠园的业主，我非常担心。万一家里的小区里的小孩老人有什么毛病，根本没有车子可以进出，不能及时送医院，有性命之忧。生命通道隐患严重；万一小区发生火灾，消防车根本进不来，这里的人的财产安全也受到隐患的威胁。同时，平时由于没有车辆可以进出，上班和生活也非常不便。
鉴于这种情况，恳请各位主管领导体察，打通丽江小区由三水厂通往外面的通路，允许小区业主自有车辆出入，同时做好出入管理，为小区居民打通一条生命通道，解决小区无消防通道的隐患。
小区的一位居民：陈智雄
联系电话：13574805710
2010年4月22日

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非常感谢您的来信。因道路通行给您带来的不便敬请谅解。由于您所在的小区附近的三水厂是市重点安全单位，侧门只允许行人通行，暂未允许车辆通行。
目前已对丽江翠园居民进出的丽江路进行了路面硬化处理，并增设了公交车停靠点。下一步将硬化柏家河路的临时性便道，优化通行环境，并尽快恢复701路公交车通行。