尊敬的市长：
您好，我曾经于今年2月底向您反馈过长沙保利花园住宅质量问题，当时天心区物监科也与我取得过联系，但至今事情其实仍未好转。
1、我于5月19号再度去保利花园三期3栋1507房验房，发现房子的质量还很纠结，空鼓仍有十多处，裂缝九条，，厨房的平面与客厅的地面没有落差，不符合建筑要求，且房间内多处可见铁钉，锈迹斑斑，且房间内没有消防喷头，可笑的是居然连进门口的门牌号也掉了。这相比第一次验房可谓没有任何改变。由此可见保利开放商的态度。
2、当然上次天心区工作人员与保利相关人员联系后，保利装模作样处理了一下（因为我的电表在那段时间电费突增）。
3、针对这种情况，我想恳请市长大人责成相关部门再度跟进处理，还老百姓一个安居乐业的温馨家庭。另外还想咨询一下，遇到这种无赖的开放商我等平民百姓该如何处理。
4、因我在外地工作，每次回长沙均要花费金钱不少，时间也耗不起，所以我希望这一次能通过市长信箱将此问题一次整改到位。
5、如有需要，我可提供两次验房报告作为证明（长沙小李飞刀验房的），当然如果此次仍未整好，我将通过多种方式（包括网络）来维护我个人的正当权益。
谢谢！
在广州工作的湖南人
laian:
您好，感谢您的来信！根据市政府的安排，您的来信由站负责答复。收悉您的来信，我站领导高度重视，并责成具体业务科室负责调查核实，现将情况答复如下：2012年7月4日接到市长信箱转发你的投诉信件，我站即与开发商、施工单位联系、并组织监督人员到现场查看。你投诉的空鼓，开裂等问题情况属实，施工单位已派员整改。你反映的室内消防喷头问题，该工程设计文件无该项设计。门牌号码开发商承诺立即整改到位。厨房因施工方在防水层上做了保护，确与客厅地面标高基本无高差，开发商承诺在你本人回长后协商处理。