尊敬的张市长：
您好，非常高兴也非常紧张给您写信，我是2003年大学毕业以后到长沙工作8年的大学生，我非常喜欢长沙的生活，今年我知道我们长沙市要参加文明城市评选，我想就文明城市创建提出我的一点建议，仅供市长参考。我发现我们长沙市区好多建筑前坪的空地，能够停车的地方都有金属做的三角铁架，用于本单位车辆自己停车使用（要自己单位人员开三角铁架钥匙才能够打开，有些还在人行道和盲道上安装这个东西，比如我看到侯家塘建设银行门口就这样安装了，其他地方也非常普遍，我认为在人行道和盲道上安装这个东西对小孩和老人还有残疾人特别不安全，特别是晚上就更加可怕了，我希望政府领导能够调查一下这个事情，看能够进行处理和安排不？这样为我们长沙的文明创建，人性化城市管理有所帮助，我的建议就是这些，请张市长参考，打扰您了，祝您身体健康！谢谢！

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网民朋友：您好！
您的来信已转交我局调查处理，现将有关情况回复如下：
对于您反映的问题关于在人行道擅自安装锁车器的情况，我局十分重视，召集了相关部门调查核准。我局设施科及时上门督促整改，如对芙蓉南路工商银行、白沙路奥克斯、劳动路建行等相关地段的锁车器及时整改拆除。来信反映的侯家塘建设银行地段停车，我局落实市区有关部门工作要求，严禁此地段人行道停放车辆，对建行等经营户下达了整改通知，并设置了障碍杆，但建行等商铺反复拔除障碍杆。据了解，建行已于区城管局新世纪管理办签定停车协议并缴纳了停车费。我局将督促区城管局新世纪管理办共同处理此信所反映情况。
感谢您的来信，谢谢您对市政公用基础设施的关心。
长沙市城市管理和行政执法局
2011年9月19日