开福区城管队在湘雅路欺善怕恶，对老实人动不动就收东西，然后送烟和红包才能把东西拉回来。有关系的的店铺挂几个招牌，东西随便摆都可以。不打招呼的，人又老实的，门口贴张纸都被骂得要死，还威胁店老板说：只要看见你有东西放在外面就收。老实人不想跟城管吵架也不想动武，但有些店铺为什么就能挂几个招牌，东西可以随便摆？有些店铺为什么就不能这样做呢？局长你说这公平吗？

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网民朋友：您好！
很抱歉没能及时回复您的信件，您发送来的投诉件我局已收悉，现将有关情况回复如下：
因举报人没能提供详细具体的举报信息，我们只能就现象走访辖区执法相对人，无法就某一具体事实进行调查，从掌握的情况来看，没有证据证明湘雅路城管中队的执法人员有收烟和红包的行为，也没有有关执法不公的反映。为了提高执法人员素质，树立执法队伍整体形象，我们要求湘雅路城管中队认真对照投诉件反映的情况，以有则改之、无则加勉为原则，在今后的工作中注意方式方法，文明执法，依法执法，要多做宣传教育解释工作，以得到广大市民群众的理解与支持。对队伍中可能存在的收烟和红包等违纪情况，我们一直在重点关注，绝不允许类似情况发生，下一步，我们会继续加强对这一现象的查处力度，防患于未然。
长沙市城市管理局
2010年9月25日