你好。我是开福区陡岭路佳阳悦景馨都小区的一名住户。我们小区的商铺去年开了一个歌厅，该歌厅与我们住户的房子几乎是只有不到10米的距离，每天从中午开始一直到晚上12点营业，声音非常之大，严重影响了小区毗邻歌厅的几十户人家的学习与休息。从去年开始，我们打过很多的投诉电话，包括环保局，城管，但是没有一个部门正式处理过这个事情。国务院颁布的《娱乐场所管理条例》就明确规定了，娱乐场所是不能设在居民区周围的，为什么这个歌厅会给他发营业执照？这个歌厅是否存在无营业执照的可能？我强烈要求有关部门能够整治取缔这家歌厅，还我们小区一个安静的环境。

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市民朋友：
您好！收到您的来信后，开福区高度重视，立即责成区环保局进行调查处理，现将调查处理情况答复如下：
经查实，该歌厅名叫“新感觉”歌厅，地处开福区陡岭路佳阳悦景馨都小区内，经营者为王艳，营业面积约为70m2，店内噪声污染防治措施不完善，在营业中产生的噪声对周边居民有一定影响，群众反映强烈。
针对上述情况，区环保局联合伍家岭街道及所在社区，深入现场，认真宣传环保法律法规和政策，耐心细致地讲解有关环境噪声排放标准，并与该歌厅老板共同商讨解决噪声污染问题的好办法。同时，区环保局对该歌厅经营户下达了《环境违法行为限期改正通知书》，责令其立即制定整改方案，自行进行整改，落实各项整改措施。
目前，该歌厅经营者已将整改方案交至区环保局，并承诺晚上开业之前把门窗关好；十点钟以后把音量关小、尽量不唱高音歌；十一点半钟准时下班。同时，区环保局也会密切关注，确保本地周边群众的环境利益。