投保人张定科,年龄:52岁,职业:农民。2009年12月18日,被泛华保险宁乡分公司的业务员忽悠、误导购买了中英人寿永吉祥保险,保险合同号为a10a0186903,年缴费2500余元,交费年限20年,依据保险缴费年限,需缴费至70多岁。截至目前已缴费4年,累计缴费1万余元。
由于父亲长期务农,对文字阅读和理解能力差,对合同内容无法阅读和理解,光靠保险业务员口头表述。由于近年保险已大范围进入农村销售,农民对保险没有真正的认识,看到其他人员购买就跟随购买。在保险业务人员死缠和强烈忽悠下,稀里糊涂购买了此保险。由于年岁已高,没有可靠的收入保障,已无能力再继续购买此保险,遂于本月前往泛华保险宁乡分公司办理退保事宜,被告知只能退还3000余元,对于一个北朝黄土面朝天的,损失接近7000元,无法接受。一个没有正常收入的农民,被忽悠从50多岁缴费至70多岁,此种保险销售人员素质是如此的低下,也是一种多么不合乎常理的情况,是保险机构为了高额提成,采取各种手段忽悠的恶果。欺骗老农民的血汗钱,良心何在?
由于保险业务人员的忽悠,一个对合同无法理解的投保人投保,保险人对合同几乎不知情。现恳求如下:
1、保险人对合同不知情,而且忽悠一个没有固定收入的农民从50岁—70岁购买保险,可想是一种多么不合法的事情,恳请退还被忽悠的投保人血汗钱。
2、对农村低收入群体推销分红险,存在严重违规;
3、加大对不合格的保险代理机构的清理,对此种不合格的保险业务机构进行清理。提高保险机构的素质,改变保险业在人民心中是“骗子”的低位。
建议您向保监会投诉。
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